عملية «التطوير»، هي في الأساس نشاط إداري يعتمد على خطط طويلة المدى وسياسة النفس الطويل والتخطيط المسبق والحيادية في تقييم أماكن الضعف والقصور ومواطن القوة والتمييز، لإجراء عملية تنمية حقيقية وتحسين قدرة الموقع على حل مشكلاته، وتجديد نفسه ذاتيًّا من خلال إحداث تغيير في المناخ السائد «إداريًّا، وتحريريًّا، وتقنيًّا، وتسويقيًّا، واقتصاديًّا».
والهدف الأساسي من «التطوير»، هو زيادة فعالية فريق العمل وقدرته على أداء الخطط المستقبلية على أكمل وجه، ومن هنا سنجد أن «التطوير» لا يعني التغيير الكامل أو الإطاحة بفريق المحررين والقيادات داخل الموقع، بل تنمية قدرتهم على إنجاز المهام والأهداف المرجوة، وقدرات القيادات بداخله على اتخاذ القرارات الصائبة في التوقيت المثالي، والإعلاء من قيمة الهيكل التنظيمي، لكي يكون جاهزًا ومستعدًا لحل المشكلات المتوقعة في المرحلة المقبلة.
وهناك خلط بين مفهوم «التطوير» و«التغيير»، حيث إن البعض يعتبرهما واحدًا، وهذا غير صحيح، فالعلاقة بينهما هي علاقة «الكل بالجزء» أو «النظام الأكبر بالنظام الفرعي»، حيث يمثل «التغيير» الكل، لأنه قد يكون مدروسًا أو عشوائيًّا، مخططًا أو طارئًا، يمكن التنبؤ بنتائجه التي قد تكون إيجابية أو سلبية أو لا يمكن، أما «التطوير» فهو ذلك الجزء المدروس والمخطط من عملية التغيير، والذي يمكن التنبؤ بنتائجه التي تكون إيجابية غالبًا.
وهناك خلط آخر بين مفهوم «التطوير» و«التنمية الإدارية»، رغم الاختلاف الكبير بينهما، سواء في المفاهيم والأهداف وطريقة التنفيذ والمراحل المختلفة لكل منهما.
فمن حيث الهدف سنجد أن التنمية الإدارية هي عملية تتم بشكل يومي يقوم بها المديرون والقيادات لزيادة كفاءة فريق العمل ومعالجة أوجه القصور، فالهدف منها إما تحسين قدرات وخبرات المحررين وإما المديرين أو عنصر من العناصر، في حين أن «التطوير» يستهدف تحسين وتطوير أداء الموقع ككل، وليس عنصرًا من العناصر الذي يعاني من مظاهر قصور أو يسبب ضعف أداء منظومة النشر.
وعملية «التطوير» تهدف في الأساس إلى تطوير الأداء من نقص قدرات المديرين والقيادات والمحررين وافتقار التفاعل بين فريق العمل، ونقص الانتماء، ما يتسبب في عدم تحقيق الأهداف، وأي خلل في الهياكل التنظيمية داخل الموقع، في حين تستهدف عملية التنمية الإدارية تدريب عدد محدود من فريق العمل، ليكون قادرًا على مواجهة المشكلات اليومية التي تواجههم.
كما أن «التطوير» يستهدف تنفيذ نقلة نوعية في مستوى الموقع، وتغيير سلوكيات وأفكار فريق العمل بشكل جذري عبر التدريب المستمر وتغييرات في النظام الإداري والتحريري، بعيدًا عن الأساليب التقليدية التي تتم بصفة دورية وفقًا للأحداث والموضوعات التي تتناولها السياسة التحريرية، في حين أن «التنمية الإدارية» يمكن تنفيذها عبر جلب مدربين لتنفيذ برامج تدريبية خاصة للارتقاء بجوانب معينة، فعملية نقل موقع إخباري يحتل مكانة محدودة إلى احتلال تصنيف متقدم هي في الأساس عملية بناء حقيقية وتغيير شامل.
«التطوير» هو عملية تغيير شامل في الإجراءات والسلوكيات والنظم الإدارية والتحريرية والتسويقية داخل الموقع، وتكون مسئولية مباشرة لملاك الموقع والمديرين، لكن «التنمية الإدارية» محدودة للغاية وتستهدف الارتقاء بجوانب معينة، وتقع مسئولية تنفيذها على عاتق المديرين والقيادات كدور رئيس يجب أن يقوموا به.
للتواصل:
علي التركي
مدير عام تحرير موقع «البوابة نيوز»
Ali_turkey2005@yahoo.com
مقالات تهمك:-
مبادرة لإنقاذ الصحافة الإلكترونية «1»
لماذا «جوجل» منقذ الصحافة الإلكترونية؟ «2»
لماذا تخسر المواقع الإخبارية مع «جوجل»؟ «3»
كيف تربح المواقع الإخبارية؟ «4»
الكيان المؤسسي في المواقع الإخبارية.. الفريضة الغائبة «5»
فن صناعة المواقع الإخبارية.. «التخطيط» «6»
تصور مبدئي لإنشاء موقع إخباري ناجح «7»
شركات الإنترنت وتدمير «صحافة الفيديو».. «8»
كيف تحمي موقعك من النصابين؟ «9»
«مسمار جحا» في قانون الصحافة «11»
«أنا منافق إذا أنا موجود».. «12»
عن أزمة الصحافة.. كيف تصنع بطلًا من ورق؟ «13»
العلاقة بين الصحفي والمصدر «تجارة رقيق».. «14»
«التصميم التجاوبي» والمواقع الإخبارية «15»
«الذهنية الورقية» تحرق المواقع الإخبارية «16»
الصحافة الورقية «ماتت».. والإلكترونية مريضة بـ«التوحد»! «17»
«الصحافة» و«فيس بوك» صراع دائم وهدنة مؤقتة «18»
عبدالله كمال ونبوءة المحتوى المتعمق في المواقع الإخبارية «19»
هل تستطيع «الذهنية الإلكترونية» صناعة صحيفة ورقية؟ «20»
كيف جعلت الصحافة الإلكترونية «العلم في الراس والكراس»؟ «21»
لماذا تلجأ المواقع الكبرى إلى «الزيارات الوهمية»؟! «22»
المعايير الرئيسة لتقييم جودة المواقع الإخبارية «23»
لماذا كتاب «صناعة المواقع الإخبارية»؟ «24»
"صناعة المواقع الإخبارية".. مهام فريق التسويق «25»
صناعة المواقع الإخبارية.. التسويق لا يعني الزيارات فقط! «26»
10 أخطاء تسويقية تقع فيها المواقع الإخبارية؟ «27»
الخطة التسويقية للمواقع الإخبارية «28»
كيف نختار المعلومات الصالحة للنشر؟ «29»
دراسة السوق وتحديد الأهداف التسويقية للمواقع الإخبارية «30»
استراتيجيات ومحاور خطة التسويق في المواقع الإخبارية «31»
6 مهام رئيسة لقيادات المواقع الإخبارية «32»
«دورة النشر» في المواقع الإخبارية «33»
هل اجتماعات التحرير مضيعة للوقت؟ «34»
المشكلات التحريرية في المواقع الإخبارية «35»
السياسة التحريرية.. لعنات وتجاوزات «36»
4 عناصر تتحكم في السياسة التحريرية «37»
كيف نضع السياسة التحريرية للموقع؟ «38»
المحتوى الصحفي القصير.. المشكلات والتحديات «39»
المحتوى المتعمق.. نكون أو لا نكون! «40»
كيف نختار موضوعات الـ«Top Story»؟ «41»
المراجع التحريري.. المهام والصلاحيات والمسئوليات «42»
المراجع اللغوي.. المهام والمسئوليات والصلاحيات «43»
سكرتير التحرير.. المهام والصلاحيات والمواصفات «44»
رئيس القسم ونوابه.. المهام والصلاحيات والمواصفات «45»
مدير التحرير.. الواجبات والمسئوليات «46»
رئيس التحرير.. المهام والمسئوليات والصلاحيات «47»
الاستراتيجيات الصغيرة.. كيف يفكر مديرو المواقع الإخبارية؟ «48»
كيف يفكر مديرو المواقع الإخبارية الكبرى «49»
كيف يفكر مديرو المواقع الإخبارية المتوسطة؟ «50»
الميزانيات الكبيرة تصنع مواقع صغيرة أحيانًا! «51»
كيف تعمل المواقع الإخبارية متناهية الصغر؟ «52»
كيف تدار المواقع الإخبارية الصغيرة؟ «53»
كيف تدار المواقع الإخبارية المتوسطة؟ «54»
التنظيم المؤسسي للمواقع الإخبارية «55»
10 خطوات لإعداد الهيكل التنظيمي للمواقع الإخبارية «56»
بعد 7 سنوات.. نتائج هجرة المصريين إلى «فيس بوك» «57»
تقييم التسويق في المواقع الإخبارية.. حجم الجمهور «59»
هل زيادة الزيارات تعني نجاح المنظومة التسويقية للمواقع الإخبارية؟ «60»
تقييم الجوانب التحريرية في المواقع الإخبارية «61»
عفوًا.. السياسة التحريرية لا تعني تنفيذ رغبات الملاك؟! «62»
«المحتوى هو الملك».. تقييم المواد الصحفية في المواقع الإخبارية «63»
