آراء حرة

علي التركي يكتب: الخطة التسويقية للمواقع الإخبارية «28»

الثلاثاء 14/نوفمبر/2017 - 10:56 م

قاعدتان رئيسيتان «لا تسويق بدون خطط»، و«لا رسالة بدون جمهور»، لذا فالموقع الإخباري الناجح هو الذي يمتلك خطة جيدة قادرة على عرض الموضوعات الصحفية التي ينتجها على القراء بطريقة مناسبة، والعمل وفقًا لآلية مرنة تستطيع إقناعهم بالتصفح وتكرار زيارة الموقع.

وتعمل خطة التسويق على بلورة أهداف وسياسات الموقع العامة، ووضع مفهوم شامل، والتعرف عن قرب على الجمهور المستهدف واحتياجاته ورغباته وسماته، ووضع الموقع في المكان المناسب بساحة المنافسة مع المواقع المختلفة.

وكلما اعتمدت الخطة على الابتكار والتغيير في أسلوب التسويق حسب نوع كل مادة والجمهور المستهدف والتركيز العميق في احتياجاته كان النجاح حليفًا استراتيجيًا للموقع، وضمن لنفسه مكانًا متميزًا في سوق المنافسة.

وللقيام بخطة تسويق جيدة يجب النظر إلى المادة الصحفية على أنها سلعة، تعتمد خطة تسويقها على 4 عناصر أساسية على النحو التالي:

• المنتج «product»: المواد الصحفية التي تتمتع بالجودة.

• الترويج «promotion»: وهي الطريقة التي سنعتمد عليها لتسويق المنتج.

• المكان «place»: مكان عرض المواد الصحفية الموجود بها الجمهور.

• السعر «price»: المواد الصحفية في الغالب منتج مجاني.

وفقًا للعناصر السابقة وعبر تحليل التأثير المتبادل بينها، سنجد أنفسنا أمام سلعة ميسرة يستطيع الجمهور الحصول عليها بأقل مجهود ودون أي مصاريف نهائيًا، ويمكنه الانتفاع بها أكثر من مرة واستدعاؤها وقتما يشاء وأينما كان، ويتوقف انتشارها في الأساس على جودة المعلومات وقدرات الموقع على الترويج لها وإخراجها من البيئة الداخلية، إلى السوق حيث مكان التقاء مقدمي الخدمة وطالبيها.

كما سنجد أنفسنا أمام سلعة سريعة الدوران، حيث تتيح للمشاركين إمكانية المشاركة سواء مع الآخرين أو عبر صفحاتهم الشخصية وأيضًا الطباعة والاحتفاظ بها، وهو ما يساعد في خلق أسواق جديدة للمنتج الصحفي بشكل تلقائي.

ومن هذه الخاصية ستجد أن الجمهور يرى المنتج الصحفي سلعة استعمالية يستخدمها ويعتمد عليها في تفكيره وتوجهاته، فقراء المواقع الإخبارية هم مجموعة من الأفراد لديهم رغبة حقيقية في التعرف على الأخبار والمستجدات بل يصنعونها أحيانا.

لكن أخطر سمات المنتج الصحفي في المواقع الإخبارية أنه سلعة مقارنة، يقوم الجمهور بمقارنتها بالمواقع الأخرى لمعرفة حقيقة الأحداث، وهو ما يوضح مخاطر التلاعب بعقول الجمهور، فأي محاولة لتزييف الحقائق سيكون هناك رد فعل سلبي للغاية منهم تصل إلى حد التشهير أحيانا.

ومن هنا فإن خطة التسويق عملية استجماع للأفكار التي تساعد إدارة الموقع في إقامة علاقة اتصالية جيدة مع القراء، والمساعدة في الإجابة عن: كيف نستطيع إخبار الجمهور بالمواد الصحفية التي ننشرها؟ وكيف نجعل القراء مقبلين بشكل مستمر على تصفح الموقع؟

وسنرصد في المقال المقبل مراحل إعداد الخطة التسويقية..