ردًا على ما نشره موقع "البوابة نيوز"، في صفحة "صوت الناس" تحت عنوان: "سكان المنيا الجديدة لـ«المحافظ»: لا نريد دمج أتوبيسات الأهالي على خط سير 2"، بتاريخ 9/3/ 2020، أوضح العميد عادل جلال، مدير إدارة المرور بالمنيا، أن اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، وجه بسرعة الاستجابة لاستغاثة المواطنين بعدم دمج أتوبيسات الأهالي على خط سير 2 للتخفيف عنهم؛ وأن أولا وأخيرا الشرطة تعمل على راحة وخدمة المواطنين؛ مضيفا أنه تم إخطار المواطنين وبدأ التشغيل من اليوم.
وأكد "جلال" في تصريحات لـ"البوابة نيوز"، أن المحافظ دائم الاطلاع على الشكاوى الواردة وتوجيه الجهات المعنية بفحصها وتوفير الحلول اللازمة لها وإخطار المواطن بنتيجة الفحص لخلق حلقة من التواصل بين المواطنين والجهاز التنفيذي، مشيرا إلى أهمية دور الإعلام في المشاركة المجتمعية وتسليط الضوء على قضايا المجتمع حتى يتسنى الاطلاع عليها.
