وزير الري يتابع منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالوزارة

سكرتير عام بني سويف يناقش مستجدات الجهود المنفذة للتعامل مع الشكاوى الواردة

ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بني سويف، اجتماع اللجنة العليا التي شكلها المحافظ ،لمراجعة الموقف التنفيذي للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات ،للعمل على إزالتها ورفع مؤشرات الأداء للمحافظة في هذا الشأن، يأتي ذلك في إطار توجيهات المحافظ الدكتو

لبحث شكاواهم .. محافظ قنا يستقبل 93 مواطنا بمكتبه

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة ، صباح اليوم الاثنين، ٩٣ مواطن بمكاتبهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي

المستشار حافظ عباس يستقبل رئيس منظومة الشكاوى الحكومية لبحث سبل التعاون المشترك

استقبل المستشار حافظ عباس - رئيس هيئة النيابة الإدارية، اليوم الأحد، الدكتور طارق الرفاعي – رئيس منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وذلك في إطار رؤية القيادة السياسية نحو تعزيز سُبُل التواصل مع المواطنين وتسهيل تلقي شكواهم والعمل على حلها بما يرسخ مبدأ سيادة القانون. جاء اللقاء لبحث سبل

محافظ قنا يستقبل ١٢٠ مواطنا بمكتبه

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ،وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة ، صباح اليوم الاثنين، ١٢٠ مواطن بمكاتبهما ، للإستماع

نائب محافظ سوهاج يلتقي مديري إدارات خدمة المواطنين على مستوى المحافظة

عقد السيد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، اليوم، اجتماعا مع مديري إدارات خدمة المواطنين بالديوان العام، وإدارات خدمة المواطنين بالمراكز والمدن ومديريات الخدمة بنطاق المحافظة، بحضور الدكتور الطاهر موهوب مدير خدمة المواطنين بالديوان العام وذلك لمتابعة انتظام سير العمل، ومعدلات العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، موجها بسرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين في أقل وقت ممكن . واستم

لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستقبل 45 مواطنا بمكتبه

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام ، صباح اليوم الخميس، ٤٥ مواطن بمكتبيهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية

لبحث شكاواهم.. محافظ قنا يستأنف لقاءاته اليومية مع المواطنين بمكتبه

استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الاثنين استقبال ٨٥ مواطن بمكاتبهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم،

لبحث شكاواهم .. محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين بمكتبه

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، استقبالهم للمواطنين بمكتبيهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق

لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستقبل 65 مواطنًا بمكتبه

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، صباح اليوم الخميس، 65 مواطنا بمكتبهما ، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي

لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستقبل 39 مواطنا بمكتبه

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الاحد 39 مواطنًا بمكتبهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى

لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستقبل 65 مواطنا بمكتبه

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الخميس 65 مواطنًا بمكتبهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي

لبحث شكاواهم.. محافظ قنا يستأنف استقبال المواطنين بمكتبه

استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، صباح اليوم الإثنين إستقبال ٤٠ مواطنًا بمكتبهما، للإستماع لشكواهم عن قرب،

محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين يوميا بمكتبه لحل مشكلاتهم

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، صباح اليوم السبت ، استقبال المواطنين بمكتبه للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية

لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستقبل 75 مواطنا بمكتبه

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، صباح اليوم الخميس75 مواطنًا بمكتبهما، للإستماع لشكواهم

لبحث شكاواهم .. محافظ قنا يستأنف استقبال المواطنين بمكتبه

استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الثلاثاء استقبال 55 مواطنًا بمكتبهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة

التعليم العالى: الوزارة استقبلت 3500 شكوى خلال شهر مايو الماضي

أكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، على حِرص الوزارة على توطيد جسور الثقة بينها وبين الطلاب وأولياء الأمور، من خلال تحقيق تواصُل دائم وفعّال لتلقى الشكاوى ورصدها، عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة أو الموقع الرسمي للوزارة أو صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بوزارة

القومى لحقوق الإنسان يزور محافظة أسوان

قام المجلس القومى لحقوق الانسان بزيارة محافظة أسوان وذلك ضمن خطة لجنة الشكاوى بالمجلس بعمل جوالات ميدانية فى كافة محافظات الجمهورية بهدف التعرف على المؤسسات الخدمية بتلك المحافظات للوقوف على أوضاعها وآليات عملها فى تقديم الخدمة للمواطن والربط بينها وبين نماذج الشكاوى التى تتلقاها لجنة الشكاوى بالمجلس،

"القومي للصحة النفسية": الاستجابة لـ100% من بلاغات الشكاوى الحكومية الموحدة خلال 6 شهور

أعلنت وزارة الصحة والسكان، زيادة عدد المنشآت الطبية المرخصة لعلاج أصحاب الأمراض النفسية ومرضى الإدمان، والمقيدة لدى جميع المجالس الإقليمية التابعة للمجلس القومي للصحة النفسية إلى 141 منشآة، بالإضافة إلى معاينة 28 منشأة جديدة، وذلك حتى نهاية النصف الأول من عام 2023 .

سكرتير عام بني سويف يعقد اجتماعاً لمتابعة منظومة الشكاوى الموحدة

عقد السكرتير العام لمحافظة بني سويف اللواء حازم محمد عزت،اجتماعاً بأعضاء اللجنة العليا المختصة بمراجعة الموقف التنفيذي للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك بحضور مها حميدة ،مدير عام الإدارة العاامة لخدمة المواطنين بالمحافظة مقرراً للجنة،وأعضاء اللجنة من مسؤولى الوحدات المحلية والمديريات الخدمية والجهات والمصالح الحكومية المعنية ومسؤولى الشكاوى بتل

محافظ قنا يستقبل 88 مواطنا بمكتبه لبحث مطالبهم وحل شكواهم

أستقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الثلاثاء 88 مواطن بمكاتبهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم

محافظ الشرقية يُشيد بأداء العاملين بإدارت خدمة المواطنين والبوابة الإلكترونية

ناقش مجلس تنفيذي محافظة الشرقية برئاسة الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية اليوم الثلاثاء عددا من الملفات والموضوعات الهامة في حضور الدكتور أحمد عبد المعطي ، والمهندسة لبنى عبد العزيز نائبي المحافظ  ، واللواء شريف أبو الدهب رئيس هيئة الرقابة الإدارية بالشرقية ، والمهندس محمد الصافي السكرتير العام للمحافظة واللواء السعيد عبد المعطي مستشار المحافظ للمشروعات وسعد الفرماوي الخبير الوطني للمحافظة والعميد

وزير الصحة: الاستجابة لـ 98.5% من الشكاوى الواردة خلال 2022

أعلن الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، الاستجابة والتعامل مع 98.5% من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين التابع لوزارة الصحة، وذلك في الفترة من شهر يناير حتى ديسمبر لعام 2022.

حملات مكبرة لضبط الأسعار ومراقبة الأسواق بالمنيا الجديدة

قاد الدكتور محمد أبوزيد نائب المحافظ حملة مكبرة على عدد من المحال التجارية والهايبرات بمدينة المنيا الجديدة، وذلك بهدف إحكام الرقابة على السلع والأسواق ومتابعة منافذ بيع السلع الغذائية للتأكد من توافر كافة السلع وعدم رفع أسعارها واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المحتكرين منهم، وذلك بحضور الدكتور محمد نادي وكيل وزارة الصحة.

رئيس جامعة المنصورة: الاستجابة لشكاوى القطاع الطبي بنسبة 100%

قال الدكتور شريف يوسف خاطر رئيس جامعة المنصورة، إن الجامعة تتعامل منذ عام 2017 في إطار منظومة الشكاوي الحكومية، وتم تشكيل فريق عمل على مستوى الجامعة ووضع نقطة اتصال مع الكليات والقطاع الطبي من خلال الأجهزة الإدارية، لافتا إلى أنه يتم المتابعة أولا بأول في منظومة الشكاوى الحكومية. وأضاف خلال مداخلة

محافظ بني سويف يناقش الجهود المنفذة في مجال الاستجابة وحل الشكاوى

في إطار توجيهات المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم، عقد اللواء حازم عزت السكرتير العام ، اجتماعاً بأعضاء اللجنة العليا التي شكلها المحافظ ،لمراجعة الموقف التنفيذي للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة خلال عام 2022، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات ، للعمل على إزالتها ورفع مؤشرات الأداء السنوي لل

محافظ المنيا: ضبط كميات كبيرة من "الأرز" خلال حملة بسمالوط

أكد المحافظ، على ضرورة تكثيف الحملات الرقابية ومتابعة الحالة العامة داخل الأسواق لرصد محتكري السلع الغذائية، والمتلاعبين بقوائم الأسعار، حرصاً على تحقيق الصالح العام للمواطنين، موجها بضرورة متابعة أسعار المنتجات المعروضة داخل السلاسل التجارية.

محافظ قنا يستقبل 75 مواطنا لبحث شكواهم

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير المساعد لقاءاتهم مع المواطنين بمكاتبهم، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة

محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين بمكتبه للاستماع لشكاواهم

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إستقبال المواطنين بمكتبه صباح اليوم ، لبحث شكواهم ووضع الحلول المناسبة لها ، وذلك فى اطار حرصه الدائم على الإستماع إلى شكاوى المواطنين عن قرب وبحث الحلول المناسبة لها ، حيث استقبل المحافظ كل مواطن على حده

لبحث شكواهم.. محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين بمكتبه

استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، عدد من المواطنين بمكاتبهم، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات