أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحه التواصل الإجتماعي ، عن توفير 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى كالاتي :
1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في ١ شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
2-من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3-من خلال البرید ص.ب. ٧٣-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي١١٨١١شارع صلاح سالم.
4-من خلال الایمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org
5- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم ٢٣٤٢١٤٧٩.
6- الاتصال على التلیفون رقم ٢٣٤٢١٤٧٦ (داخلي ١٥٤).