البوابة نيوز | شكاوى المواطنين

شكاوى المواطنين

محافظ سوهاج يتابع جهود منظومة الشكاوى الموحدة

الأربعاء 15/01/2025 04:33 م

أشاد اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، بفريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة، بعد تحقيق مركز متميز ضمن الأكثر تفاعلاً مع الشكاوى الجماهيرية بين محافظات الجمهورية، حيث بلغت نسبة إنجازها 99.97% من المخطط لعام 2024.

سحب 7 رخص قيادة خلال حملة مكبرة علي سائقي السرفيس بدمنهور

الإثنين 13/01/2025 11:19 ص

قاد اللواء أشرف فوزى المدير التنفيذي لمشروع المواقف بمحافظة البحيرة، وبالتنسيق مع إدارة مرور، اليوم الإثنين، حملة مكبرة على مدار بشارع عبد السلام الشاذلى بدمنهور، لضبط المخالفين ومواجهة المواقف العشوائية التي تضر بمصالح المواطنين. ويأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، وحرصاً على الاستجابة لشكاوى المواطنين من قيام بعض سائقي سيارات الأجرة (سرفيس 7 راكب) بعدم الالتزام

محافظ الإسكندرية يشدد على تكثيف حملات إزالة الإشغالات والتعديات.. صور

الأحد 12/01/2025 01:34 م

في إطار ضبط الشارع السكندري، واستراتيجية محافظة الإسكندرية للقضاء على الأسواق العشوائية، وإزالة كافة الإشغالات من الشوارع والميادين الرئيسية بكافة أنحاء المحافظة.

محافظ بني سويف يتابع تنفيذ التوجيهات بشأن الحلول والإجراءات لمشكلات ومطالب المواطنين

الثلاثاء 07/01/2025 04:53 م

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الأربعاء الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية . أوضحت مها حميدة مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة

محافظ بني سويف يتابع جهود حل مشكلات المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي

الثلاثاء 31/12/2024 04:58 م

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الخميس الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية . أوضحت مها حميدة مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة : بخصوص

محافظ المنوفية يوجه رؤساء الوحدات المحلية بعقد لقاء يومي للمواطنين وتطبيق روح القانون

الأحد 29/12/2024 12:34 م

وجه اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والاحياء بعقد لقاء يومي للمواطنين كل في نطاقه

محافظ الإسكندرية: إزالة 51 عقارا آيلا للسقوط بنطاق حي الجمرك وغرب

الخميس 26/12/2024 07:15 م

بدأت الأجهزة التنفيذية بحى الجمرك بالإسكندرية صباح اليوم بتنفيذ إزالة عدد 9 عقارات آيلة للسقوط ويمثلوا خطورة داهمة على أرواح المواطنين بمناطق ( 37 النخلة - 8 ابن خفاجة من الكناني - 16 سيدي شحاته - 1 سيدي لالو- 27 سيدي الحلوجي - 11 الخولي من مسجد عبد الطيف – 1 السخاوي - 25 شريف الراضي – 7 ابن باجة ) وذلك بعد أن تم إتخاذ كافة الإجراءات القانونية لإخلاء تلك العقارات.

محافظ الجيزة يعقد لقاء المواطنين الأسبوعي لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة

الثلاثاء 24/12/2024 01:43 م

عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة لقاء المواطنين الأسبوعي لبحث الشكاوي والطلبات المقدمة والاستجابة له وذلك في إطار خطة الدولة بتعزيز آليات التواصل مع المواطنين بشكل مباشر بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم .

"الطرق والنقل" بالإسماعيلية: حلول عاجلة لأزمة المياه الجوفية بمدخل نفق جمال عبدالناصر

الأحد 22/12/2024 11:04 ص

تنفيذًا لتوجيهات اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، بالاستجابة لشكاوى المواطنين وإيجاد حلول عاجلة لمشكلة المياه الجوفية بمدخل نفق جمال عبد الناصر من جهة شارع السلطان حسين بنطاق حي أول مدينة الإسماعيلية.

سكرتير عام مساعد بني سويف يشرف على حل مشكلة وجود مياه بعدد من المنازل بأشمنت

الأربعاء 18/12/2024 02:43 م

قام اللواء سامي علام، السكرتير العام المساعد لبني سويف، بجولة تفقدية بقرية إشمنت التابعة لمركز ناصر، لمتابعة الإجراءات الفنية المنفذة بشأن شكوى بعض المواطنين من وجود مياه سطحية مجهولة المصدر ببعض المنازل شئ،ياتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، بضرورة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين وتقديم الحلول العاجلة .

بعد شكاوى المواطنين.. تحويل مدير إشغالات الخانكة للتحقيق

الأربعاء 18/12/2024 12:38 م

عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، لقاءه الجماهيري الأسبوعي، بحضور الأجهزة التنفيذية، وخلال اللقاء وجه المحافظ، مديرية العمل، بتوفير فرص عمل لعدد من السيدات وتجهيزهن بماكينات خياطة لتمكينهن من إقامة مشروعات صغيرة تسهم في تحسين دخلهن المعيشي.

تنظيم الاتصالات يتخذ إجراءات قانونية ضد مصر إيطاليا وبالم هيلز

الأحد 15/12/2024 03:02 م

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن اتخاذ إجراءات قانونية ضد شركتي مصر إيطاليا وبالم هيلز للتطوير العقاري، وإحالتهما إلى النيابة العامة، بعد تلقي العديد من شكاوى المواطنين بشأن المكالمات الترويجية المزعجة التي تقوم بها الشركتان بالمخالفة للقوانين والإجراءات التنظيمية المعمول بها. أوضح الجهاز أن الشكاوى

محافظ الإسكندرية يوجه بالإسراع في إنهاء أعمال رصف الطرق بشوارع حي العجمي

الأحد 15/12/2024 11:12 ص

وجه الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، مديرية الطرق والنقل بالمحافظة بالتنسيق مع الأحياء لسرعة رصف الطرق التي تكررت منها شكاوى المواطنين وإعادة الشيء لأصله عقب الانتهاء من مشروعات المرافق لتحقيق السيولة المرورية.

محافظ بني سويف يتابع تنفيذ الحلول والإجراءات لمشكلات ومطالب المواطنين

الثلاثاء 10/12/2024 05:50 م

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الأربعاء الماضي بديوان عام الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفشن، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية .

بالصور.. استمرار حملات قطاع هضبة الأهرام لرفع الإشغالات

الأربعاء 04/12/2024 01:56 ص

شن قطاع هضبة الأهرام التابع لحي الهرم حملة اشغلات مكبرة برئاسة المهندس طه عبد الصادق رئيس الحي ومصطفي عبد العليم نائب رئيس القطاع ، وتحت غطاء أمني من شرطة المرافق ، بمتابعة اللواء احمد فتحى مدير شرطة مرافق الجيزة والعميد احمد صقر رئيس مباحث المرافق ، حملة مكبرة لمواجهة إشغالات وتعديات المحال والمطاعم والكافيهات على الطريق العام، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين من إشغال كافيهات للطريق العام.

محافظ بني سويف يتابع شكاوى المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي

الأربعاء 27/11/2024 03:36 م

عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اجتماعه الأسبوعي بمقر المحافظة، حيث ناقش خلاله عددًا من الشكاوى التي تقدم بها المواطنون، بحضور وكلاء الوزارات ورؤساء الوحدات المحلية ومديري الإدارات المعنية. استجابة لشكوى أحد المواطنين بمنطقة الشون بقرية بني هارون، وجه المحافظ رئيس مدينة بني سويف بالتنسيق مع شركة الكهرباء

محافظ الإسكندرية: رفع درجة الاستعدادات للتعامل مع الطقس

الأحد 24/11/2024 09:57 ص

أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعدادات في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، للتعامل توقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة الشدة تتراوح ما بين خفيفة إلى متوسطة وعلى فترات متقطعة.

محافظ بني سويف يتابع إجراءات حل مشكلات ومطالب المواطنين

الثلاثاء 12/11/2024 04:51 م

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين يوم الأربعاء الماضي،وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية . أوضحت مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة أنه

محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي للاستماع لمطالب وشكاوى المواطنين

الثلاثاء 12/11/2024 04:05 م

عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم لقاءً جماهيرياً بديوان عام المحافظة للاستماع إلى مطالب وشكاوى المواطنين، وقد حضر اللقاء 346 مواطناً من كافة المراكز والأحياء بالمحافظة

رئيس حي شرق بالإسكندرية يقود حملة مفاجئة بالإبراهيمية وسيدي جابر لرفع الإشغالات

السبت 02/11/2024 12:37 م

أوضح اللواء أحمد حبيب رئيس حي شرق أنه تم شن حملة مفاجئة بشارع قيس ، وشارع ابن ماجد وشارع ابن زريق وشارع البراوي وابن شعبة 'وشارع القطائع وشارع هانى على كامل برئاسته وذلك استجابة لشكاوى المواطنين ، بوجود إشغالات وتعديات على حرم الطريق العام.

وكيل زراعة البحيرة يتابع العمل بإدارات الإنتاج الحيوانى والتسويق والحيازات وخدمة المواطنين

الإثنين 28/10/2024 12:46 م

أجري الدكتور حسنى عطية عزام وكيل وزارة الزراعة بالبحيرة، اليوم الإثنين، جولة تفقدية بإدارات الانتاج الحيوانى والتسويق والحيازات وخدمة المواطنين والأمن الغذائى والكسب غير مشروع، لمتابعة سير العمل، حيث التقى بمديرى الإدارات لمناقشة كافة الأمور المتعلقة بسير العمل بها.

محافظ الجيزة يتابع نتائج لقاءات المواطنين والتعامل مع مشاكلهم

السبت 26/10/2024 01:53 م

تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج لقاءات المواطنين التي عقدت بمراكز ومدن منشاة القناطر وكرداسة وابو النمرس والبدرشين والحوامدية والعياط واطفيح والواحات البحرية للوقوف علي الشكاوي والمعوقات التي تواجه المواطنين تنفيذاً

محافظ بني سويف يتابع تنفيذ التوجيهات بشأن الحلول والإجراءات لمشكلات المواطنين

الأربعاء 23/10/2024 12:32 م

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين يوم الخميس الماضي 17 أكتوبر الجاري ، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية .

لمنع التلاعب بتعريفة الأجرة.. نائب محافظ الدقهلية يتفقد المواقف العمومية بمركزي أجا وميت غمر

الجمعة 18/10/2024 10:26 م

قام الدكتور أحمد العدل،نائب محافظ الدقهلية، يتفقد المواقف العمومية بمركزي أجا وميت غمر نائب محافظ الدقهلية، اليوم الجمعة بجولة تفقدية علي المواقف العمومية بمراكز ميت غمر وأجا لمتابعة انتظام العمل بالمواقف و الالتزام بالتعريفة المقررة ، ولصق الاستكرات بالتعريفة الجديدة

حي شرق بالإسكندرية يستقبل 14 شكوى عبر شباك المواطنين

الخميس 03/10/2024 12:37 م

استقبل اللواء أحمد حبيب، رئيس حي شرق، عددًا من المواطنين في المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، تأكيدًا على التزامه المستمر بتقديم الدعم وتيسير إجراءاتهم.

محافظ الجيزة يكلف رئيس مركز أطفيح بحسن التعامل مع المواطنين

السبت 28/09/2024 12:25 م

قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة مطولة بمركز ومدينة أطفيح للوقوف علي حالة الطرق والشوارع ومستوي النظافة والإشغالات والتعرف علي شكاوي المواطنين .

في الغردقة.. «الباعة الجائلون» بين مطرقة مستقبل مجهول وسندان القانون

السبت 28/09/2024 02:46 ص

تعتبر ظاهرة الباعة الجائلين من الظواهر المنتشرة في العديد من المدن، وتثير جدلاً واسعاً حول آثارها الاقتصادية والاجتماعية. في السنوات الأخيرة

محافظ بني سويف يتابع تقرير حلول مشكلات وشكاوى المواطنين ضمن "قابل المسؤول"

الخميس 19/09/2024 02:54 م

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات المتفق عليها خلال لقاء المواطنين الذي عقده المحافظ بمركز ومدينة الواسطى يوم الأحد 8 سبتمبر الماضي ، ضمن مبادرة قابل المسؤول وشهد بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.

محافظ الدقهلية يكلف العاملين بالشبكة الوطنية للطوارئ بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين

الخميس 12/09/2024 04:03 م

تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، يرافقه الدكتور احمد العدل نائب محافظ الدقهلية، والدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ، مركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة حيث استعرض منظومة المهام التي يقوم بها مركز الشبكة الوطنية بالتعاون والتنسيق مع قطاعات الخدمات والمرافق علي مستوي المحافظة مع مدير المركز والعاملين بالشبكة

محافظ جنوب سيناء يتابع منظومة الشكاوى الحكومية بالمحافظة

الأحد 08/09/2024 04:26 م

اجتمع الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، مع مدير ادارة خدمة المواطنين بالديوان العام، وقام بعرض نسبة حسم وانجاز الشكاوي التي بلغت 97.91 % .