أعلنت شركات التجارة الإلكترونية عن تمديد ساعات العمل لمندوبى التوصيل العاملين، على إثر قرار مجلس الوزراء باستثناء جميع خدمات توصيل البضائع للعملاء سواءً كان عن طريق التطبيقات الإلكترونية أو غيرها مع الالتزام بجميع الاحتياطات الصحية اللازمة.
وصرح مصطفى هنداوي، المدير العام لشركة نون.كوم للتجارة الإلكترونية، بأن الإجراءات الاحترازية التى اتخذتها مصر ودول العالم، منذ بدء أزمة تفشى فيروس كوفيد-19 المعروف باسم فيروس كورونا المستجد، ساهمت في زيادة الاعتماد على منصات التجارة الإلكترونية لتلبية احتياجات الأفراد والشركات، موضحًا أنه منذ بدء أزمة كورونا ارتفع معدل العمليات الشرائية اليومية لمختلف المنتجات الغذائية والصحية وأدوات التطهير والنظافة المعروضة على منصة «نون. كوم» في مصر فضلًا عن ارتفاع كبير في الطلب على منتجات البقالة، مع توقعات بارتفاع الطلب على تلك الأقسام مرة أخرى خاصة مع بداية عروض رمضان اليوم على المنصة.
وأكد «هنداوي» دعم شركة نون.كوم للتجارة الإلكترونية للإجراءات التى تبنتها الحكومة المصرية للحد من الآثار الاقتصادية والاجتماعية والصحية لفيروس كورونا، واحتواء تداعيات الأزمة الراهنة، والحد من الاختلاط بين السادة المواطنين.
وأضاف أن منصات التجارة الإلكترونية، عبر نشاطها في توصيل احتياجات المواطنين إلى المنازل، تساهم بقوة في تعزيز قدرة مئات الشركات الصغيرة والمتوسطة على عرض وبيع منتجاتها في ظل الظروف الاقتصادية الدقيقة الراهنة، كما تساهم في الحد من حركة تنقل المواطنين ومنع تجمعاتهم بمختلف المدن المصرية عبر توفير آلية آمنة لعمليات البيع والشراء، مشيدا بسرعة استجابة الحكومة لمطالبات قطاع التجارة الإلكترونية باستثناء العاملين بها من قرار الحظر، لتمكين القطاع من تعزيز مجهودات الدولة للحد من انتشار فيروس كوفيد-19 والذى ساهم ظهوره في زيادة الاعتماد على منصات التجارة الإلكترونية لتلبية احتياجات الأفراد والشركات دون للحاجة لتكثيف الاختلاط في الشوارع والمحلات والمراكز التجارية.
واستطرد «هنداوي» أنه بالتوازى مع ذلك، اتخذت نون. كوم للتجارة الإلكترونية كافة الإجراءات والاحتياطات الصحية التى وجهت بها السلطات المعنية بالدولة. ومنها عمل جميع موظفيها بأقسام العمليات من المنزل منذ بداية الأزمة، كما حرصت على تطبيق إجراءات التعقيم والتطهير في جميع المخازن على مدى الساعة والتأكد من التزام جميع العاملين بالمخازن بتلك الإجراءات.
من ناحية أخري، أشاد سفيان المرزوقي، المدير التنفيذى لشركة اطلب لتوصيل الطعام أون لاين، بالقرار الأخير الذى أصدره مجلس الوزراء باستثناء خدمة توصيل طلبات الطعام من الحظر وإتاحة الفرصة للعمل طوال أيام الأسبوع خلال ساعات الحظر.
وقال ندرك تمامًا حجم المسئولية التى تقع على كافة القطاعات العاملة داخل جمهورية مصر العربية سواء الخاصة أو الحكومية، ولذلك نتأكد بشكل يومى أن كافة سائقى الديليفرى والمطاعم التى نتعامل معها تلتزم بكافة إجراءات الوقاية».
وأضاف أنه منذ اليوم الأول قمنا بتوزيع مستلزمات الوقاية على الطيارين التابعين لشركة اطلب، وقمنا بتطبيق سياسة التوصيل عن بعد، كما قمنا بنشر حملات توعية بأهمية استخدام طرق الدفع الإلكترونية للحد من التعامل بالعملات الورقية.
يذكر أن شركة اطلب قامت بالإعلان في وقت سابق بإتاحة خدمات التوصيل المجانى لمستخدميها لتشجيعهم على البقاء بالمنزل من ناحية، ومساعدة المطاعم على زيادة عدد الطلبات اليومية من ناحية أخرى، وذلك بعد القرار الصادر بحظر التجمعات بالمطاعم والاقتصار على تقديم خدمات الديليفرى إضافة لتخصيصها ميزانية وصلت إلى 10 ملايين جنيه لدعم المجتمع المصرى عبر عدد من الخصومات والعروض المجانية للعملاء لحثهم على التزام منازلهم وعدم التكدس أمام منافذ شراء الأطعمة والوجبات.
