ads
الإثنين 04 نوفمبر 2024
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس التحرير
داليا عبدالرحيم
ads
رئيس مجلسي الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس التحرير
داليا عبدالرحيم
ads
ads

حل الشكاوى

رئيس دمنهور يفحص طلبات مواطني سنهور ويكلف الجهات المعنية بحل الشكاوى

رئيس دمنهور يفحص طلبات مواطني سنهور ويكلف الجهات المعنية بحل الشكاوى

أكد محمد كچك رئيس مركز ومدينة دمنهور، حرصه على التواصل المباشر والفعال مع المواطنين والتعرف على شكواهم عن قرب ومحاولة حلها بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
محافظ بني سويف يناقش الجهود المنفذة في مجال الاستجابة وحل الشكاوى

محافظ بني سويف يناقش الجهود المنفذة في مجال الاستجابة وحل الشكاوى

في إطار توجيهات المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم، عقد اللواء حازم عزت السكرتير العام ، اجتماعاً بأعضاء اللجنة العليا التي شكلها المحافظ ،لمراجعة الموقف التنفيذي للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة خلال عام 2022، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات ، للعمل على إزالتها ورفع مؤشرات الأداء السنوي لل

"صوتك مسموع" تتلقى 162,5 ألف رسالة خلال 2022

وجه اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية العاملين فى مبادرة صوتك مسموع بالوزارة و المحافظات بسرعة الاستجابة لحل مشكلات المواطنين فى جميع المحافظات
حماية المستهلك: إنشاء قائمة بيضاء لمراكز صيانة السلع المعمرة خلال 3 أشهر

حماية المستهلك: إنشاء قائمة بيضاء لمراكز صيانة السلع المعمرة خلال 3 أشهر

صرح رئيس جهاز حماية المستهلك المهندس أيمن حسام الدين بأن اجمالي عدد الشكاوى التى تلاقها الجهاز خلال الفترة من أول يناير2021 وحتى 15 مايو الحالي بلغت 244.924 ألف شكوى تم حل نحو 96% منها. وأشار خلال المؤتمر الصحفي الذى عقده اليوم إلى أن الجهاز تلقى نحو 41.395 ألف شكوى في مجال السلع المعمرة تم حل نحو 39.189 ألف شكوى بنسبة انجاز بلغت 94.67%.
دمياط تحقق المركز الخامس في التعامل مع الشكاوى الحكومية

دمياط تحقق المركز الخامس في التعامل مع الشكاوى الحكومية

اطلعت الدكتورة منال عوض محافظ دمياط، على تقرير يتضمن جهود إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة ، تضمن معدلات إنجاز الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية برئاسة مجلس الوزراء حتى ...
ads