أجري الدكتور السيد أحمد عبدالجواد، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، جولة مفاجئة على مستشفى كفر الدوار العام، لمتابعة العمل أثناء النوباتجية، وللوقوف على كافة المشكلات والمعوقات التى تواجه المواطنين والعمل على تلافيها بأسرع وقت فى اطار المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية، وخاصة المستشفيات، للتأكد من انتظام سير العمل، والإطمئنان على مدى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وتفقد وكيل وزارة الصحة، أقسام الإستقبال والطوارئ والمعامل والأشعة، لمتابعة سير العمل بهم، ورصد أي ملاحظات قد تعوق العمل أو تؤثر على جودته، والتأكد من تلاشي أي ملاحظات فورا، والعمل على حل أى عوائق على رأس العمل، حيث تأكد من تواجد الفرق الطبية بأماكن عملها المخصصة لها، واطمأن سيادته كذلك على توافر الأدوية وكافة المستلزمات.
كما التقى وكيل الوزارة، بعدد من المواطنين لبحث شكواهم، كذلك قام بإستبيان بعض المرضى وذويهم الإستقبال، لبيان مدى رضائهم عن الخدمة المقدمة لهم
وأوصي وكيل الوزارة، بالعمل على راحة المرضى وتسخير كافة الإمكانيات لخدمتهم .
وقرر وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، احالة المدير المناوب واثنين من العاملين للتحقيق بمعرفة المديرية.
وشدد وكيل الوزارة على إدارة المستشفى بسرعة تلافى أى مشكلات أو ملاحظات تم رصدها أثناء المرور ، بهدف ارضاء المواطن أولا وأخيرًا.
وفى نهاية جولته المرورية، وجه الجميع على بذل المزيد من الجهد ، وتقديم خدمة طبية ذات جودة تنال ثقة المواطن.
