تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة "صوتك مسموع " في حل الشكاوى المواطنين بشأن تراكم مخلفات القمامة في محافظتي المنيا والدقهلية في ضوء حرص وزارة التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم من خلال مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها الوزارة، لتلقي شكاوى المواطنين بمختلف محافظات الجمهورية وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى.
ففي محافظة المنيا، تلقت مبادرة "صوتك مسموع" على وسائل التواصل الخاصة للمبادرة، شكوى الأهالي بقرية عبد الخالق بمركز العدوة بمحافظة المنيا من انتشار المخلفات والقمامة بها، وعلى الفور تم التواصل رئيس مركز العدوة والذي أفاد الى انه تم نزول حملة من مجلس المدينة وتم رفع المخلفات والقمامة وتم إنهاء أسباب الشكوي .
وفي محافظة الدقهلية، تلقت المبادرة شكوي الأهالي من انتشار القمامة والاشغالات لصاحب شونة خردة بالبر الشرقي بمدينة ميت غمر محافظة الدقهلية، وعلى الفور تم التواصل مع الأجهزة التنفيذية والتي أفادت بنزول حملة من مجلس المدينة وتم رفع تراكم قمامة واشغالات لصاحب الشونة وتم إنهاء أسباب الشكوي.
يشار إلى أن أن مبادرة التنمية المحلية «صوتك سموع»، تعمل على عدد من المحاور أساسية، وهي مخالفات البناء، والتعديات على الأراضي الزراعية، والقمامة، والإشغالات، والفساد، وتستقبل المبادرة أي أفكار ومقترحات جديدة تصلح للتطبيق في المحليات، ويتم التواصل الفوري مع فريق عمل «صوتك مسموع» من خلال وسائل الاتصال المختلفة التي تتيحها المبادرة عن طريق رقم الواتس اب الجديد وهو ( ٠١٢٠٠٣٥٣١١١ ) ، ورقم الخط الساخن 15330، والصفحة الرسمية للمبادرة على فيس بوك https://www.facebookcom، والبريد الإلكترونيInfo7@mld.gov.eg وذلك تيسيرًا على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسؤولين لحلها بأسرع وقت.
