فاجأ الدكتور هشام شوقي مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية اليوم الاثنين مستشفي بلبيس المركزي، للوقوف على مستوى الخدمة الصحية والعلاجية المقدمة للمرضى والمترددين، ومتابعة أعمال رفع الكفاءة بالمستشفى، يرافقه مدير عام الطب العلاجي.
بدأ وكيل الوزارة جولته بتفقد قسم الإستقبال والطوارئ للتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات به، وتواجد الفرق الطبية بأماكن تقديم الخدمة، كما تفقد وحدة الأشعة المقطعية، ومبنى الطوارئ، والسكن الخاص بالأطباء، ثم انتقل لمتابعة أعمال التطوير الجارية بالمستشفى والتي تشمل رصف المساحات الفارغة بين المباني ببلاط الانترلوك .
وشدد على سرعة الانتهاء من تنفيذ الاعمال والالتزام بالمواصفات الهندسية لإعادة الوجه الجمالي والحضاري للمستشفى والارتقاء بمستوى الخدمات للمترددين عليها.
وناقش وكيل الوزارة مع إدارة المستشفى تفعيل مكتب خدمة المواطنين، وتحديد الفريق المسئول عن المكتب، موجها بسرعة تخصيص رقم هاتف للمكتب، وذلك لتسهيل تقديم الخدمات المختلفة للمواطنين، وتلقي الشكاوى والإستفسارات.