كلف اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، الدكتورة غادة أبو زيد نائب المحافظ بالاستماع لشكاوى ومطالب 32 مواطنا ومواطنة خلال اللقاء الجماهيرى الأسبوعى للمواطنين من أجل وضع الحلول العاجلة لها وفقا للإمكانات المتاحة وذلك بحضور مديري ومسئولى الجهات المعنية، حيث أن معظم هذه المطالب تمثلت فى توفير المساعدة الطبية والعلاجية على نفقة الدولة، وأيضاً توفير أجهزة تعويضية وكراسى متحركة، وأجهزة عرائس .
وأثناء اللقاء وجهت الدكتورة غادة أبوزيد بقيام مبادرة الناس لبعضهم بالتنسيق مع المجتمع المدنى وأهل الخير، والتضامن الاجتماعى لصرف أجهزة كهربائية ومعمرة لعروسين شقيقين تعرض منزلهما لحادث حريق تسبب فى تدمير محتويات المنزل ، وأجهزتهم بالكامل حيث أنهما كانتا مقبلتان على الزواج ، مكلفة أيضاً بصرف الإعانات الفورية والمؤقتة لعدد من الحالات الإنسانية لمساعدتهم على توفير تكاليف السفر والعلاج، علاوة على إجراء الفحوصات الطبية اللازمة مجاناً لبعض الحالات المرضية ، مع توفير الإختبارات المعيشية للحالات الأخرى .
وطالبت نائب المحافظ مديرية القوى العاملة بتوفير وإتاحة فرص عمل لبعض الحالات بالقطاع الخاص وذلك بالتنسيق والتعاون بين الجهات المعنية لمعيلى الأسر، مؤكدة على ضرورة قيام المسئولين بتوفير المساعدات المادية والعينية لبعض الحالات ضمن أنشطة المبادرة المجتمعية " الناس لبعضهم " بالتعاون مع المؤسسات الخيرية للمساهمة فى تحسين الظروف الاقتصادية وسد الاحتياجات والمتطلبات المعيشية اللازمة لهذه الحالات .