كلف اللواء أشرف عطيه محافظ أسوا نائبته الدكتورة غادة أبو زيد بالاستماع لشكوى ومطالب 29 مواطن ومواطنة فى اللقاء الأسبوعي بالمواطنين وذلك بحضور مديرى ومسئولى الجهات المعنية ، لإيجاد حلول سريعة وجذرية لها حيث أن معظم هذه المطالب تمثلت فى إحلال وتجديد منازلهم ضمن مبادرة حياة كريمة ، بالإضافة إلى توفير العلاج على نفقة الدولة ، بالإضافة إلى توفير أجهزة تعويضية وكراسى متحركة .
وخلال اللقاء وجهت الدكتورة غادة أبو زيد بصرف الإعانات الفورية والمؤقتة لعدد من الحالات الإنسانية لمساعدتها على توفير تكاليف السفر والعلاج ، وأيضاً إجراء الفحوصات الطبية اللازمة مجاناً لبعض الحالات المرضية مع توفير الإحتياجات المعيشية للحالات الأخرى .
كما كلفت بسرعة توفير المساعدات المادية والعينية لبعض الحالات ضمن أنشطة المبادرة المجتمعية " الناس لبعضهم " بالتعاون مع المؤسسات الخيرية للمساهمة فى تحسين الظروف الإقتصادية وسد الإحتياجات والمتطلبات المعيشية اللازمة لهذه الحالات .