صرح الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية، أنه بدءًا من اليوم تم تفعيل قيام الخط الساخن بجهاز حماية المستهلك وهو 19588 بتلقي شكاوى المواطنين من السلع التموينية والموقع الإلكتروني info@cpa.gov.eg أو عن طريق استمارات مجانية بهيئة البريد إضافة إلى رقم وزارة التموين الساخن 19805 وذلك إيمانا بدور الوزارة في حماية حقوق وكرامة المواطن وحصوله على كل خدماته بجودة عالية وسهولة ويسر.
