وجه الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بتوفير كافة أوجه الرعاية اللازمة لأصحاب المنازل المتضررة من الهبوط الأرضي بقرية دمشقين التابعة لمركز الفيوم، دون وقوع أي إصابات، كون تلك المنازل متاخمة لبحر يوسف، ونظراً للسدة الشتوية وانخفاض منسوب المياه بالبحر، مما أدى لهذا الهبوط.
قال الدكتور محمد التوني معاون محافظ الفيوم، المتحدث الرسمي للمحافظة، إن المحافظ فور علمه بالمشكلة وجه أحمد شاكر رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بمتابعة المشكلة على أرض الواقع مع توفير الرعاية اللازمة لأصحاب المنازل المتضررة من الهبوط الأرضي بقرية دمشقين، كما وجه المحافظ بإخلاء تلك المنازل وتوفير شقق سكنية بديلة بمدينة الفيوم للمتضررين، وإتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية، بالإضافة إلى معاينة لجنة المنشآت الآيلة للسقوط وعرض تقرير فني وهندسي للمنازل المتضررة والمجاورة لها والقريبة من مكان الهبوط الأرضي بالقرية.
في السياق ذاته، وجه محافظ الفيوم، إيمان زكي وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، بالتنسيق مع جمعيتي الأورمان ومصر الخير، بتوفير المساعدات العينية والغذائية والبطاطين لسكان المنازل المتضررة، فضلاً عن الاستعانة برجال الحماية المدنية لنقل الأمتعة وتجهيزات المنازل المتضررة، إضافة لتدخلهم السريع حال حدوث أي توابع للهبوط الأرضي بالقرية.