أكد أسامة حرفوش، مدير شركة مرسول مصر، العاملة فى خدمات التوصيل عند الطلب Delivery On-Demand، إن الشركة نجحت على مدى عامين فى صناعة قصة نجاح فى مجال توصيل الطلبات بالسوق المصري؛ مشيرًا إلى أن الحكومة المصرية ممثلة فى الهيئة العامة للاستثمار ساهمت بشكل كبير فى تسريع إجراءات تأسيس الشركة عام ٢٠١٩، وذلك بعدما قررت مرسول السعودية- الشركة الأم- التوسع فى السوق المصري.
وأضاف«حرفوش»، أن مصر تعد من أهم الأسواق لشركة مرسول، والدليل على قوة السوق المصرية وأهميتها أنه جاء خلال العام الماضى فى المركز الثانى بعد المملكة العربية السعودية من حيث حجم المعاملات الإلكترونية على مستوى منطقة الشرق الأوسط؛ حيث إن السوق المصرية يمثل نحو ١٠-١٥٪ من حجم أعمال الشركة الأم؛ مبينًا أن مرسول مصر خلال عامين أصبح لديها قاعدة عملاء تزيد عن ١.٦ مليون عميل.
وقال«حرفوش»: مرسول نجحت فى تأسيس مفهوم جديد فى مجال توصيل الطلبات من نقطة لنقطة، وهو ما أدى إلى انتشار خدمات التطبيق داخل ١٠ مدن حتى الآن وهى (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، بورسعيد، الإسماعيلية، المنصورة، الزقازيق، بنها، طنطا، الغردقة)، مع وجود خطط مستقبلية للتوسع فى باقى المدن المصرية، وحاليا مرسول تحتل صدارة تطبيقات التوصيل المباشر من نقطة لنقطة Point-to point داخل القاهرة والإسكندرية».
وشدد مدير مرسول مصر، على أن جائحة كورونا ساهمت فى نمو الطلب على خدمات التوصيل بنسبة ٢٣٠٪، وأن الشركة لديها فى الوقت الحالى ما يزيد على ١٣٠ ألف مقدم خدمة توصيل مسجلين على التطبيق، وتستهدف الوصول إلى مليون مقدم خدمة توصيل فى مصر خلال ٥ سنوات، ومليونى مستخدم للتطبيق بنهاية ٢٠٢٢، كذلك تخطط مرسول لإتاحة خدمات الدفع الإلكترونى عبر تطبيق مرسول مطلع العام المقبل.
وأشار إلى أن مرسول تستحوذ على حصة سوقية داخل مصر تزيد على ٢٨٪ من إجمالى عمليات التوصيل عند الطلب Delivery On-Demand، كما تركز مرسول حاليا على التوسع فى خدمات توصيل الطلبات من المتاجر بمختلف أنواعها إلى العملاء، حيث تستهدف الشركة مضاعفة عدد المتاجر المتعاقدة مع مرسول لإتاحة خدمات التوصيل.
وأوضح أن مرسول تقدم فرصة عظيمة أمام أى شخص يرغب فى العمل كمقدم لخدمة التوصيل، مع اتخاذ كافة الضمانات والإجراءات اللازمة للتأكد من هوية الشخص ومدى ملاءمته للعمل بتلك المهنة، مشيرًا إلى أن خدمات توصيل الطلبات بمختلف أشكالها والتى تقدمها مرسول يمكن أن تساهم فى زيادة الدخل الشهرى للشباب بنسبة قد تصل إلى ٧٠٪.
وحول سوق خدمات التوصيل فى مصر، أكد حرفوش أن هذه السوق تنمو بشكل سريع ويتراوح حجمه بين ١.٢ إلى ١.٥ مليون طلب يوميا من المتاجر التقليدية والمنصات الإلكترونية، وتستحوذ أوردرات الطعام على ٦٠٪ منها، وفى الوقت ذاته لا تقوم شركات التوصيل إلا بتغطية ما بين ٢٥ إلى ٣٠٪ من السوق المحلية فقط، وبالتالى ما زال هناك فرصة قوية للنمو.
