قال الدكتور أحمد منصور، الأمين العام للهيئة القومية للبريد، إن الهيئة وضعت خطة واستراتيجية للتحول الرقمي داخل البريد المصري، مشيرًا إلى أن الاستراتيجية التي تم وضعها للتحول الرقمي شملت تدريب العاملين بمكاتب البريد على التحول الرقمي لتحسين أداء الخدمة داخل المكاتب وتطوير بيئة العمل عبر طريق تحسين أداء العاملين، من خلال تقديم تدريبات من المعهد المصرفي على أحدث أليات التعامل مع التكنولوجيا، والتعامل مع المواطن.
وأضاف "منصور" في مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح الخير يا مصر" على فضائية "مصر الأولى" اليوم الاثنين، أنه تم البدء في التحول الرقمي بعمل ميكنة للإجراءات والعمليات التي تتم داخل البريد، وزيادة عدد ماكينات الصراف الآلي للتسهيل على المواطن، موضحًا: "كان لدينا 750 ماكينة صراف آلي وتمت زيادة عددها لـ 2000 ماكينة مميكنة على مستوى الجمهورية للحصول على الخدمات النقدية له بسهولة ويسر.
وتابع، أن التحول الرقمي يؤهل ويساعد في تقديم الخدمات للمواطن بأسلوب راق وحديث يتوافق مع خطة مصر للتحول الرقمي وخطة مصر 2030.