قال الدكتور خالد قاسم، مساعد وزير التنمية المحلية والمتحدث باسم الوزارة، إن مبادرة صوتك مسموع تلقت منذ تدشينها تلقت حوالي 368 ألفا و537 رسالة منها 70 ألف شكوى، وتم الرد على 67 ألفا و852 شكوى بمعدل 96.6%، وجار حل الـ 3% الباقية، ما يؤكد على التواصل المستمر وتنفيذ تكليفات القيادة السياسية لتفعيل جميع أدوات التواصل مع الأهالي بالمحافظات والاستماع بمشاكلهم.
وأضاف "قاسم" في مداخلة هاتفية لبرنامج "هذا الصباح" على فضائية "إكسترا نيوز" اليوم الاثنين، أن تنامي حجم الشكاوي بشهر أغسطس مقارنة بشهر يوليو بما يقارب متوسط عام 20% ، ما يؤكد ويدلل على مصداقية المبادرة منذ تدشينها، موضحًا أنه تم تلقي 2671 شكوى خلال شهر أغسطس ضمن مبادرة صوتك مسموع، والتي تم تدشينها في أكتوبر الماضي.
وتابع، أنه في مقدمة الشكاوى الخاصة هي الشكاوى الخاصة بالقمامة، حيث شغلت حوالي 1403 شكوى يليها الإشغالات بحوالي 982 شكوى، ومخالفات البناء 166 شكوى والتعدي على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 83 شكوى خلال شهر أغسطس، وشكاوى الفساد بلغت 5 شكاوى، بالإضافة إلى 32 شكوى خاصة بمبادرة حياة كريمة.
