قدمت شركة مياه الشرب والصرف الصحى، اليوم الخميس، الدعم بسيارات كسح المياه لسحب المياه الناتجة عن حدوث كسر خط مياه بشارع إسكندرية وحسن درويش بحى الأفرنج بمدينة الإسماعيلية والتابع لهيئة قناة السويس، فور ورود البلاغات بحدوث الكسر بالمنطقة المذكور، حيث قامت غرفة العلميات بالشركة (125) بإبلاغ إدارة الإشغال بهيئة قناة السويس للتعامل مع المشكلة.
وبناءا على تعليمات اللواء عبد الحميد عصمت، تم التوجيه الفورى لسيارات الكسح بالشركة للمساعدة في الانتهاء من رفع المياه بالشوارع لعدم تأثر المواطنين والحركة المرورية بالمنطقة.
وتقوم الشركة بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين على مدى اليوم من خلال الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى أو من خلال رقم المحمول 01003337349،كذلك من خلال الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك لتلقى شكاوى العملاء بمحافظات القناة الثلاثة على مدى 24 ساعة والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
