تقدم الدكتور هشام حسين، أمين سر لجنة الاقتراحات والشكاوى بمجلس النواب، بطلب إحاطة إلى رئيس مجلس الوزراء ووزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشأن سوء خدمة الاتصالات بمناطق حدائق الأهرام، الطوابق / فيصل، المريوطية، كفر الجبل، كفر المنفي، المجزر الآلي، والشوربجي.
وقال النائب في طلب الإحاطة الموجه لرئيس مجلس النواب: "أشتكى أغلب أهالي هذه المناطق من سوء خدمات الاتصالات والإنترنت، وهو ما يتسبب في تعطيل مصالحهم، لا سيما وأن عددا كبيرا من الخدمات الحكومية وغيرها تتم "أون لاين".
وأشار هشام حسين، إلى أنه في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي، أصبح لزاما توفير كافة الوسائل التي تساهم في استغلال التكنولوجيا أفضل استغلال لتسهيل حياة المواطنين.
وأكد أن سوء خدمة الاتصالات والإنترنت له تأثيرات سلبية كذلك على العملية التعليمية في ظل المنظومة الجديدة والاعتماد بشكل أساسي التعليم عن بعد "أون لاين"، لا سيما في ظل تداعيات أزمة فيروس كورونا.
وطالب عضو مجلس النواب، بالتنسيق بين كافة الجهات المعنية لدراسة الأزمة ووضع الحلول اللازمة لها، وخصوصا توفير محطات تقوية للشبكات المختلفة من أجل تقديم خدمة أفضل لصالح الأهالي.