قال المهندس أيسم صلاح مساعد وزيرة الصحة لتكنولوجيا المعلومات، إن هناك مهلة 3 أيام مع الأشخاص الذين وصلت إليهم رسالة تلقي لقاح كورونا وإذا لم يذهبوا في خلال هذه المدة يمكنهم الدخول على الموقع ومتابعة طلب التلقيح الخاص بهم لإعادة تفعيل الحجز.
وأضاف أيسم صلاح خلال مداخلة هاتفية في برنامج " الحكاية " المذاع على قناة " أم بي سي مصر": أن أي شخص لا يمكنه التعامل مع الموقع الإلكتروني يمكنه المتابعة مع خدمة العملاء ويمكن تغيير مكان تلقي اللقاح إذا أراد المتلقح ذلك، لافتا إلى أننا نعمل على تطوير منظومة التلقيح باستمرار طوال الوقت.
وأوضح أن الموقع يتيح لك إمكانية معرفة الأماكن التي يمكنه التوجه إليها لتلقي التطعيم بدون أن يكون بها تكدسات عددية مؤكدا أن الاختيار الأول والأخير للمواطن.