قامت إدارة التوعية والإعلام بإشراف اللواء هشام درة رئيس مجلس الإدارة بعقد لقاء مع أئمة إدارة غرب أوقاف اطسا بمقر الإدارة وذلك من أجل المشاركة فى توعية المواطنين بأهمية المياه وضرورة ترشيد استهلاكها والمحافظة على مصادرها من التلوث بجانب الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحى.
وجرى تعريف الأئمة بالدور الذى تقوم به الدولة والشركة من مجهودات من أجل توفير كوب مياه نظيف لكل مواطن.
والتعريف بالخط الساخن 125 لتلقى الشكاوى والبلاغات من جانب المواطنين على مدار الأربعة والعشرون ساعة من أى تليفون أرضي بجانب صفحات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي وضرورة الإبلاغ عن أى كسر أو انفجار لخطوط مياه الشرب أو انسداد أو طفح لمطابق الصرف الصحى والإبلاغ أيضا عن أى تعدٍ على خطوط مياه الشرب واستخدامها فى غير الغرض المخصصة له.