قال علاء عبدالعاطي، معاون وزير التضامن ومسئول فريق التدخل السريع: إنهم يرصدون الحالات المشردة في الشوارع سواء عجائز أو أطفال عن طريق بلاغات المواطنين، حيث تتعامل الوزارة بفكر جديد مع أصحاب الاحتياجات الخاصة.
وأضاف في مداخلة هاتفية ببرنامج "صباحك عندنا" المذاع علي فضائية "المحور"، اليوم السبت، أن الفريق مهتم بالحالات التي يتم الحديث عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي إلى جانب وجود الخط الساخن ورقمه 16439 لتلقي البلاغات والتعامل مع الحالات، مشيرا إلى أنه تم انقاذ 4 حالات الأسبوع الماضي و25 حالة الشهر الماضي ونقلها لدور رعاية تابعة لوزارة التضامن الإجتماعي.
كما أوضح معاون الوزير، أن الفريق غير معني بمن يمتهن مهنة التسول للاستفادة المادية، وهؤلاء لا يتم التعامل معهم، ولكن يتم إبلاغ وزارة الداخلية عنهم، حيث ان التسول مجرم وفقا للقانون.