شددت بوابة الاتصالات "Teltarif.de" الألمانية على ضرورة تنظيف الهاتف الذكي بصورة منتظمة، وذلك للحيلولة دون تراكم الاتساخات وتكاثر الجراثيم عليه.
ولهذا الغرض، تنصح بوابة الاتصالات باستعمال فرشاة أسنان ذات شعيرات ناعمة للتخلص من الأوساخ الملتصقة بالشاشة وجسم الهاتف الذكي، علاوة على أنه يمكن استخدام هذه الفرشاة لتنظيف منافذ توصيل كابل الشحن وسمّاعة الأذن.
ويمكن تنظيف السماعات والميكروفون والفجوات الموجودة في جسم الهاتف الذكي عن طريق اسبراي الهواء المضغوط، مع مراعاة توجيه الاسبراي من مسافة بعيدة قليلاً، حتى تتطاير الاتساخات والأتربة بسرعة، ولا تتوغل بداخل الجهاز أو تلتصق به بشدة.
وتبعاً لدرجة الاتساخ، يمكن تنظيف زجاج الشاشة وسطح جسم الجهاز باستخدام مطهر مخفف أو منظف زجاج أو قطعة قماش مبللة. وتتم عملية التنظيف النهائي بواسطة قطعة قماش ذات ألياف دقيقة.
وحذرت البوابة من استعمال أدوات حادة أو منظفات قوية، لأنها تلحق أضراراً جسيمة بجسم الهاتف الذكي، كما أنها تجعل الشاشة اللمسية غير صالحة للاستعمال.
