أجرى الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة مفاجئة بمستشفى حورس التخصصي بمركز أرمنت جنوب غرب المحافظة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، بضرورة المتابعة الدورية للمنشآت الصحية لضمان تقديم أفضل الخدمات الطبية لمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل.
واستهدفت الجولة، متابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على تقديم افضل الخدمات العلاجية للمنتفعين، بالإضافة إلى متابعة الالتزام بكافة معايير وسياسات الجودة ومكافحة العدوى.
مدير الرعاية الصحية بالأقصر يتفقد قسم الطوارئ والاستقبال بمستشفى حورس
وتفقد شعبان، عدد من أقسام المستشفى منها الطوارئ والعنايات، والاستقبال والقسم الداخلي، والحضانات والصيدلية والمخازن، كما اطمئن على التزام الأطقم الطبية بالتسجيل الطبي، كما استطلع مدير الفرع آراء عدد من منتفعي المنظومة حول مدى رضاهم عن الخدمة وتعامل الأطقم الطبية معهم، كما اطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية.
وخلال الجولة، وجه مدير فرع الرعاية الصحية بالأقصر، بعدد من الإجراءات الإدارية، ووضع خطة تصحيحية لتحسين الأداء والوصول لأعلى درجات الرضاء العام لدى المواطنين، مع التأكد من تقديم خدمات الرعاية الصحية بأعلى معايير الجودة ما يتوافق مع أحدث البروتوكولات العلاجية العالمية.
رافق مدير الفرع خلال الجولة كلًا من الدكتور كيرلس طلعت مدير إدارة رضا المنتفعين بإقليم الصعيد، والدكتور عرفة الهواري مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية بالفرع، والدكتور ميخائيل محسن مدير المكتب الفني بالفرع، والدكتور على خليفة مسئولة المتابعة بالفرع.
