شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم منح تراخيص جديدة لإنشاء وتشغيل مراكز الاتصال، في خطوة تهدف إلى تعزيز مكانة مصر كوجهة عالمية لصناعة التعهيد والخدمات الرقمية.
تمت المراسم بحضور المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والمهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا).
شملت التراخيص سبع شركات رائدة، منها فودافون انترناشونال سيرفيسيز، وراية لخدمات مراكز الاتصالات، وإكسيد، وكونسنتركس، وكابجميني، وجينباكت، وTTIC، مما يعكس النمو الكبير الذي يشهده القطاع في مصر.
وأكد الدكتور عمرو طلعت أن هذا الإطلاق يعكس الشراكة الناجحة بين الوزارة والشركات العاملة في مجال التعهيد، موضحًا أن مصر تضم نحو 200 شركة عالمية في هذا القطاع، بفضل توفر الكفاءات البشرية المدربة والمزايا التنافسية. كما أشار إلى التيسيرات المقدمة، مثل السماح بتقنية نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP)، وتوفير نقطة اتصال واحدة لتسهيل التعامل مع الجهات الحكومية.
من جانبه، صرح المهندس محمد شمروخ بأن هذه التراخيص تأتي ضمن استراتيجية جذب الاستثمارات الأجنبية وتعزيز البيئة التنظيمية لمراكز الاتصال، بما يضمن التنافسية والجودة. وأكد أن الإطار التنظيمي الجديد يدعم استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية، مما يسهم في تقديم خدمات متقدمة وسلسة عبر الحدود.
وأضاف المهندس أحمد الظاهر أن التراخيص الجديدة تدعم الشركات في خفض التكاليف وتقديم خدمات عالية الجودة، مشددًا على دورها في تعزيز ثقة المستثمرين وتسريع نمو الاقتصاد الرقمي في مصر.
يذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أصدر إطارًا تنظيميًا خاصًا بمراكز الاتصال في عام 2023، مما ساهم في جذب استثمارات جديدة وخلق فرص عمل، مع تسجيل أكثر من 10 شركات طلبات للحصول على التراخيص.
