اختتمت مديرية الصحة بالفيوم فعاليات البرنامج التدريبي (القيادة والإشراف والتنظيم الإداري) لمسؤولي خدمة المواطنين بالإدارات الصحية والمستشفيات العامة والمركزية والنوعية بالمحافظة، تحت عنوان "القيادة الفعالة"، والتي استمرت لمدة 4 أيام، بقاعة التدريب بمدرسة التمريض.
وذلك تحت إشراف حسن مدين مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة، وحنان وصفى مدير إدارة خدمة المواطنين بمديرية الشئون الصحية، بالفيوم، وهدى أحمد مسؤول التدريب بإدارة خدمة المواطنين، وناهد محمد المسؤول الإداري عن برنامج التدريب من إدارة خدمة المواطنين.
قام بالتدريب مجموعة من المدربين من الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة والسكان وهم صفاء علام، وليلى عبد السلام، ومصطفى رمضان، وشيرين نعيم، وتناول البرنامج التدريبي عدة محاضرات شملت التنمية الذاتية للمهارات الشخصية في بيئة العمل كيفية بناء فريق عمل ناجح، والحوكمة والاستدامة في العمل.
كما شملت المحاضرات نظم المعلومات الصحية والقيادة التحويلية والتفكير الإبداعي والذكاء العاطفي، وإدارة الوقت مفتاح القائد الناجح، والتخطيط الاستراتيجي، ودوره في تعزيز رضا المواطن، واستخدامه في حل المشكلات، ووضع الحلول المثلى لتفاديها في المستقبل، وذلك لرفع كفاءة مسؤولي خدمة المواطنين بصحة.
حضر التدريب 15 من مسؤولي خدمة المواطنين بالإدارات والمستشفيات، وقدم وكيل وزارة الصحة الشكر لجميع القائمين والمشاركين في هذا العمل، على جهودهم المبذولة للإرتقاء بمستوى أداء العاملين، لخدمة جميع المواطنين بمحافظة الفيوم.
يأتي ذلك في إطار خطة وزارة الصحة والسكان، وتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، والدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، وتعليمات الدكتور سامح العشماوي، وكيل وزارة الصحة بالفيوم بالتدريب والتعليم الطبي المستمر، لرفع كفاءة أداء العاملين بالمنظومة الصحية بالمحافظة، والاستثمار في العنصر البشري، بما يساهم في الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بمحافظة الفيوم.