قالت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، إنه تنفيذا لتوجيهات وزير المالية بالتيسير على الممولين وتوفير كافة وسائل الدعم لهم، لتسهيل انضمامهم للمنظومات الإلكترونية المختلفة، ومنها منظومة الإيصال الإلكتروني، تم توفير فريق دعم فني ميداني.
وأشارت رئيس مصلحة الضرائب إلى أن ذلك جاء بالتعاون مع شركة ايفينانس بخمس مناطق رئيسية وهى "مركز دعم التحول الرقمي للإيصال الإلكتروني بمبنى الخزانة العامة أمام محطة مترو سعد زغلول، ومركز كبار الممولين بالحي العاشر، ومركز الدعم بعمارات العبور بصلاح سالم، ومأمورية الشركات المساهمة القاهرة بمبنى حسين حجازي، ومأمورية شركات الاستثمار بالقاهرة بشارع ٢٦ يوليو"، وكل هذه المراكز بغرض تقديم الدعم الكامل للممولين للانضمام لمنظومة الإيصال الإلكتروني.
وأوضحت، أنه بالإضافة لمراكز الدعم الخمسة، فتم أيضا توفير فرق الدعم الفني بمصلحة الضرائب المصرية بالتعاون مع فرق الدعم الفنى الميدانى لشركة ايفينانس بجميع المراكز والمأموريات المدمجة بالمناطق التالية «منطقة القاهرة ثان، ومنطقة القاهرة ثالث، ومنطقة القاهرة رابع، ومنطقة القليوبية، والمراكز الضريبية المدمجة"، والتي تقوم بتقديم الدعم الفني للممولين وتوجيههم لتيسير خطوات الانضمام للمنظومة.
ولفتت “عبد العال” إلى أن الدعم الفني يتم تقديمه بدءا من التسجيل على المنظومة وصولا لتدريب الممولين على عملية إصدار الإيصالات، وتقديم المساعدة على إضافة كود النشاط الدولى، وشرح عملية التكويد للممول، وتفعيل خاصية إصدار إيصالات B2C Tag بواسطة رقم تسجيل الشركة، وأيضا توضيح خطوات عملية التكامل مع المنظومة من خلال ملف SDK ويتم المتابعة مع فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بالشركة حتى إتمام عملية التكامل.
وأشارت مصلحة الضرائب إلى أنه يمكن التواصل معها عبر الإيميل
eReceipt.hd@eta.gov.eg ، كما أن مركز الاتصالات المتكامل يتلقى كل الاستفسارات عبر الخط الساخن «١٦٣٩٥».
