أجرت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، بالاشتراك مع القطاع التجاري وفرع الشركة بفاقوس بعمل حملة توعية واستطلاعات لآراء المواطنين وتنشيط حصيلة ورفع للوصلات الخلسة بقرى مركز فاقوس، وذلك في إطار خطة التوعوية الموضوعة من قبل الشركة القابضة لترسيخ سياسة الترشيد لدى المجتمع والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
تم من خلالها توعية المواطنين بأهمية الحفاظ على المياه وترشيد استهلاكها والتعامل الأمثل مع شبكة الصرف الصحي، والتعريف بآليات التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضى - محمول، (01205502086) واتس أب، والذي يعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والتظلمات وكذلك استخدامات وأهمية القطع الموفرة للماء وخطورة استخدام الفلاتر والطلمبات الحبشية، كما تم عمل تنشيط حصيلة وحث المواطنين علي تقنين الأوضاع ودفع المتأخرات بجانب ضبط المخالفات والوصلات الخلسة.
وفي هذا السياق أشار المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بأهمية حملات التوعية وأن مثل تلك الحملات تهدف إلى نشر الوعي المجتمعي والوصول لكافة الفئات لتوعيتهم نحو أهمية ترشيد المياه، ويحقق رسالة الشركة للحفاظ على المياه وتحقيق أمن مائي مستدامة والحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
