تفقد الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمحافظة مطروح، اليوم الأحد، مستشفى الحمام المركزى، تنفيذا لتكليف اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، بالمتابعة المباشرة الميدانية للمستشفيات دون سابق تقديم للوقوف الحقيقي علي مستوي تقديم الخدمات ورضاء المواطنين.
وزار بالعيادات الخارجية ثم توجه الي قسم الأشعة المقطعية وتم مجازاة فنى الأشعة المتواجد لمخالفته إجراءات السلامة وعدم الحفاظ على جهاز الأشعة المقطعية الجديد رغم التنبيه عليه في مرور سابق بذلك، ثم توجه إلى قسم الاستقبال والطوارئ وتلاحظ جلوس أحد المرضى على الأرض دون مناظرة، وعلى الفور تم نقل الحالة إلى غرفة الكشف وتوقيع الكشف عليه، وتم إحالة مشرف قسم الاستقبال والمسئولين عن منطقة الفرز إلى التحقيق بديوان عام المديرية.
وتلاحظ وجود زيادة في أعداد المترددين على استقبال المستشفى لتلقي الخدمات الطبية وخاصة المحاليل وجلسات الاستنشاق للأطفال وانتظارهم أمام القسم، ووجه بتخصيص جزء من القسم الداخلي ليكون (ملاحظة لليوم الواحد) يتم به تقديم خدمات المحاليل الطبية أو العلاج الوريدي ومتابعتها، وفتح إحدى العيادات الخارجية لإعطاء جلسات الأطفال للحالات البسيطة، وذلك في حالة ازدحام قسم الطوارئ بالمستشفى في أوقات الذروة.
وتفقد وكيل الوزارة قسم الغسيل الكلوي لمتابعة الحالة الصحية للمرضى وتنفيذ معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى واستبين سيادته اراء اغلب المرضى حول أسلوب التعامل من الأطقم الطبية والاحتياجات والوجبات وتوافر الأدوية وكان مستوى رضا المرضى عال خلال الاستبيان.
ووجه وكيل الوزارة بصرف مكافأة تشجيعية لمشرفة قسم الغسيل الكلوي.
واطمأن وكيل الوزارة قسم العناية المركزة وتلاحظ الانضباط في متابعة الحالات و انتظام التسجيل الطبي ووجه سيادته بصرف مكافأة تشجيعية لمشرفة قسم العناية المركزة.
تلاحظ تعطل التكييف المركزي بالجزء الملحق الاضافي بقسم العناية المركزة ، مع انتظام عمل التكييفات العادية في القسم الرئيسي ، وتم التوجيه نحو شركة الصيانة المتعاقد معها لبدء أعمال الصيانة على الفور وفقا للاجراءات القانونية، وتم نهاية اليوم موافقة مجلس الإدارة على تدبير الاعتماد المالي من الموارد الذاتية.
وتفقد وكيل الوزارة مطبخ المستشفى ووجد بعض الملاحظات، وأمر بإحالة مشرف التغذية ومسؤل مكافحة العدوى بالمطبخ إلى التحقيق مع مراعاة مدى استحقاق صرف الحافز الشهرى للمخالفين .
وفى نهاية المرور وجه الدكتور اسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح لإدارة المستشفى بعمل نوبتجيات للعمل على متابعة ورضاء المنتفعين على مدار ٢٤ ساعة يومياً ، و الانتشار لرصد المشاكل والشكاوى في كل انحاء المستشفي وخاصة الطواريء العناية المركزة ، وحلها فى مهدها ورفع الأمر إذا لزم الأمر.
و تؤكد مديرية الصحة أن الجولات المفاجئة المترجلة مستمرة على كافة المنشآت الصحية، وأن فرق المرور منتشرة، وأن مديري العموم و السادة مديري الإدارات مداومين علي الانتشار الميداني خارج المديرية للمتابعة المستمرة، والتأكد من سير العمل و قياس رضاء المنتفعين بمنافذ تقديم الخدمة الصحية بالمحافظة.
