جلب ظهور وسائل التواصل الاجتماعى كمنصة تجارية فوائد عديدة، لكنه مكّن أيضًا من القيام بأنشطة غير مشروعة. كشفت التحقيقات الأخيرة أن تجار المخدرات يتجهون بشكل متزايد إلى فيسبوك وإنستجرام لترويج وبيع المواد غير القانونية من خلال الإعلانات المدفوعة. وعلى الرغم من ادعاءات ميتا بالإنفاذ الصارم ضد مثل هذه الممارسات، تشير الأدلة إلى أن هذه المنصات تفشل فى الحد من انتشار المحتوى المرتبط بالمخدرات.
دور وسائل التواصل الاجتماعى فى تجارة المخدرات
تسلط دراسة حديثة أجرتها صحيفة التليجراف الضوء على اتجاه مثير للقلق: يستخدم تجار المخدرات فيسبوك وإنستجرام للإعلان عن المخدرات غير المشروعة.
ووجدت الدراسة أن عددًا من حسابات تجار المخدرات فى المملكة المتحدة تستخدم المنشورات الدعائية للترويج لمواد تتراوح من الكوكايين إلى عقار إم دى إم إيه. غالبًا ما توجه هذه الإعلانات المستخدمين إلى تطبيقات المراسلة المشفرة مثل تلجرام لإكمال المعاملات، والتحايل على الإجراءات التنظيمية للمنصات.
تؤكد شركة ميتا، الشركة الأم لكل من فيسبوك وإنستجرام، أنها تفرض حظرًا صارمًا على إعلانات المخدرات غير القانونية. ومع ذلك، تشير النتائج الأخيرة إلى أن هذا التنفيذ غير كاف. كشف تقرير مشروع الشفافية التقنية (TTP) عن ٤٥٠ إعلانًا متعلقًا بالمخدرات فى جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبى على هذه المنصات، بما فى ذلك مواد مثل المواد الأفيونية. على الرغم من ادعاءات ميتا بوجود عمليات صارمة لمراجعة المحتوى، إلا أن هذه الإعلانات تتجاوز الكشف فى كثير من الأحيان.
آراء الخبراء والتحليلات
تنتقد كاتى بول، مديرة مشروع الشفافية التقنية، نهج ميتا، بحجة أن أنظمتها الآلية غير فعالة بالقدر الكافي. وتؤكد بول: "من الواضح أنهم لا يطبقون تلك الأتمتة بطريقة فعالة". "كل ما يزعمون أنهم يفعلونه هو ببساطة غير كاف". وتؤكد النتائج التى توصل إليها بول، والتى تمت مشاركتها مع أوفكوم، الجهة المنظمة للتكنولوجيا فى المملكة المتحدة، على وجود فجوة تنظيمية كبيرة فى مكافحة تجارة المخدرات عبر الإنترنت.
ويضيف بول رافيل، محلل استخبارات التهديدات، أن ميتا يمكنها تحسين مراجعات الإعلانات ولكنها قد تعطى الأولوية للربح على السلامة. يقول رافيل: "من المؤكد أن شركة ميتا يمكنها مراجعة جميع الإعلانات، لكنها تختار عدم القيام بذلك، مع وضع الأرباح على حساب الأضرار المحتملة".
ترد شركة ميتا بالقول إن أنظمتها مصممة للكشف عن الانتهاكات وإنفاذها بشكل استباقي، ورفض مئات الآلاف من الإعلانات المتعلقة بانتهاكات سياسة المخدرات. تدعى الشركة أن ٠.٠٥٪ فقط من مشاهدات فيسبوك تتضمن محتوى مقيدًا. وعلى الرغم من هذه التأكيدات، فإن استمرار وجود الإعلانات المرتبطة بالمخدرات على منصاتها يشير إلى أن هناك حاجة إلى اتخاذ تدابير أكثر قوة.
الآثار الأوسع واستجابات المنصة
المشكلة تمتد إلى ما هو أبعد من فيسبوك وإنستجرام. تواجه سناب شات، وهى منصة رئيسية أخرى لوسائل التواصل الاجتماعي، تحديات قانونية من العائلات التى تزعم أن أطفالها ماتوا بسبب جرعات زائدة من المخدرات التى تم شراؤها من خلال التطبيق. وتؤكد شركة سناب شات أنها تعمل على مكافحة تجار المخدرات على منصتها من خلال التكنولوجيا الاستباقية وجهود المراقبة.
تدعى تلجرام، التى يستخدمها تجار المخدرات بشكل متكرر لإنهاء المعاملات، أنها تراقب المحتوى الضار وتزيله بشكل فعال. وأكد متحدث باسم تلجرام على استخدامهم لأدوات الذكاء الاصطناعى وتقارير المستخدمين للحفاظ على الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بهم.
التحديات والتوجهات المستقبلية
على الرغم من الجهود التى تبذلها شركات وسائل التواصل الاجتماعى لمعالجة هذه القضية، فإن حجم الإعلانات غير المشروعة عن المخدرات على هذه المنصات يشير إلى أن التدابير الحالية غير كافية. يشير تحليل مشروع الشفافية التقنية إلى أن المحتوى المرتبط بالمخدرات قد يكون أكثر انتشارًا مما هو معترف به حاليًا. مع استمرار تطور وسائل التواصل الاجتماعي، تظل فعالية آليات التنفيذ والتزام المنصات بالحد من الأنشطة غير القانونية من مجالات الاهتمام الحاسمة.
