انتقد الدكتور عادل عدوى وزير الصحة والسكان، مستوى الخدمة الذي يقدمه مستشفى صدر العباسية، مشيرًا إلى أن المستوى الحالي أقل من المقبول باعتباره مستشفى عناية فائقا ومتخصصا.
وأكد عدوي خلال زيارته المفاجئة للمستشفى اليوم، أن العمل داخل المستشفى يحتاج إلى تكثيف الجهود للوصول إلى المستوى المطلوب، مشيرا إلى أن أوجه القصور متمثلة في نظام مكافحة العدوى وإرضاء المرضى والتسجيل الطبي للمرضى بصورة إلكترونية وكذلك النظافة، مشددًا على أن تصل الخدمات إلى المستوى اللائق على الفور.