استمعت جهات التحقيق لأقوال شهود العيان في عقار روض الفرج المنهار وقالوا، إن أحد سكان العقار قرر تكسير حائط داخل العقار مما تسبب في انهياره وأنهم شعروا بهزة ارضية وفوجئوا بصوت ارتطام ، وسقوط العقار وأتربة وأدخنة متصاعدة.
وأشار الشهود إلي أن مالك العقار متوفي ويقوم بمتابعته الوراثة .
وكشفت المعاينة الأولية أن العقار مكون من دور أرضى و٤ طوابق آخرين و إن أحد ساكني العقار قام بإجراء تعديلات في شقته وهدم أحد الحوائط بالطابق الأرضي, ما نتج عنه انهيار العقار بالكامل.
وأسفر الحادث عن استخراج ٧ مصابين من تحت الانقاض تم نقلهم إلى مستشفى معهد ناصر لتلقى العلاج اللازم، و٤ حالات وفاة.
كانت غرفة العمليات المركزية بمحافظة القاهرة قد تلقت بلاغًا بانهيار العقار المكون من أرضى و٤ طوابق وعلى الفور إنتقل لموقع الحادث قوات الحماية المدنية والإسعاف والقيادات الأمنية وجميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لمتابعة عمليات رفع الأنقاض.
وماتزال قوات الحماية المدنية والإنقاذ المركزى وأجهزة المحافظة تواصل البحث عن وجود أشخاص تحت الأنقاض .