وجَّه اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، بتشكيل لجنة بشكل فوري؛ لبيان أسباب انهيار الجسر الأيسر لفرع ٢ الملاك الكيلو ٤، وتكليف مديرية الزراعة بحصر خسائر المزارعين المتضررين من الحادث.
على أن تضم اللجنة الوحدة المحلية لمركز ومدينة التل الكبير، مديرية الري والموارد المائية، مديرية الزراعة، والشبكة الوطنية الموحدة لخدمات الطواري والسلامة العامة المتطورة.
وفور ورود بلاغ للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمحافظة الإسماعيلية، بوجود انهيار بجسر الترعة، انتقلت أجهزة المحافظة التنفيذية وفي مقدمتها الوحدة المحلية لمركز ومدينة التل الكبير، والوحدة المحلية لقرية وادي الملاك. وتبين وجود قطع بالجسر الأيسر لفرع ٢ الملاك الكيلو ٤، بطول ٧ متر تقريبًا.
وعلى الفور تم التعامل مع الحادث بمعدات وآلات (لوادر، سيارات نقل، وطلمبات شفط مياه) الوحدة المحلية لمركز ومدينة التل الكبير، بجانب المشاركة المجتمعية بمعدات وآلات أهالي مركز التل الكبير.
وبالتعاون مع مسئولي ري الصالحية، تمت السيطرة على الموقف وتم إعادة الشيء لأصله والجسر حاليًا بحالة جيدة.
وفي الساعات الأولى من صباح اليوم السبت، تفقد المهندس أحمد عصام الدين نائب محافظ الإسماعيلية، موقع انهيار الجسر ميدانيًّا، لمتابعة الموقف التنفيذي للتعامل مع الحادث.
ووجَّه "عصام" بتوفير طلمبات شفط المياه، من الوحدات المحلية لمركزي القصاصين وأبوصوير، بجانب معدات مركز ومدينة التل الكبير، لشفط المياه من الأراضي المتضررة.
وذلك بحضور اللواء عماد الدكروري رئيس مركز ومدينة التل الكبير، مدحت عباس رئيس مركز ومدينة القصاصين الجديدة، حسني عيسي نائب رئيس مركز ومدينة التل الكبير، المهندس محمد توفيق مدير إدارة ري الصالحية، ورئيسة الوحدة المحلية لقرية وادي الملاك.