أكد اللواء عبد الفتاح القصاص مدير أمن القليوبية، أن هدفه خدمة المواطن أولا، وأن تعليماته لجميع مأموري الأقسام ورؤساء المباحث هي حسن معاملة المواطنين والاستماع إلى شكواهم وتحقيق عوامل الأمن والأمان داخل قرى ومدن المحافظة وحق المواطن في العيش في بيئه آمنة.
وأضاف خلال تصريحات صحفية له أثناء لقاء عدد من الصحفيين، لتقديم التهنئة على توليه المنصب أهمية الدور المحوري الذي تضطلع به الأجهزة الأمنية في حفظ الأمن والاستقرار، وتنفيذ القانون، ومكافحة الجريمة مؤكدًا على بذل قصارى الجهد لتحقيق الأمن والاستقرار في المحافظة، والعمل على تلبية احتياجات المواطنيين.
وأكد على دور الإعلام في نشر الوعي وهو سلاح مكافحة الجريمة والقضاء عليها، أيضا تناول القضايا والمعلومات من مصادرها الرسمية منعا لنشر الشائعات ومن هنا دور الإعلام في الحفاظ على استقرار المجتمعات وأمنها والتصدي للأفكار الهدامة ومروجي الشائعات.