أكد الدكتور محمد عسكر، خبير تكنولوجيا، أن الخلل التقني، الذي أثر على عدة دول حول العالم وأدى إلى تعطل العديد من القطاعات الحيوية مثل الإعلام، المطارات، البنوك، والمستشفيات، كان كابوسًا.
وأوضح عسكر في حديثه ببرنامج "صباح البلد" المذاع على قناة صدى البلد، أن شركة "كراود سترايك" الأمريكية لتكنولوجيا الأمن السيبراني، أعلنت أن سبب انقطاع الخدمة يعود إلى مشكلة في التحديث الأخير للخدمة.
وأضاف، أنه لم يتم الكشف عن الأسباب الحقيقية للمشكلة حتى الآن، وعبر عسكر عن عدم قبوله بسهولة فكرة أن يكون التحديث هو السبب الوحيد لهذا الانقطاع.
وفي شرحه لعمليات التحديث، أوضح عسكر أنها تتم تجريبيًا على نظام مماثل قبل تطبيقها على النظام الرئيسي للمستخدمين، وأن عمليات تحديث الخدمة الإلكترونية تحدث بشكل شبه يومي.
وختم خبير تكنولوجيا المعلومات بتأكيده أن التكنولوجيا تُعتبر أداة قوية للعديد من الدول، ويمكن أن تساهم في ترجيح كفة دول على أخرى، مشيرًا إلى أن ما حدث في أمريكا وأوروبا ليس هجومًا سيبرانيًا، ولكن يبدو أنه تلاعب بملفات التحديث، مما يُعتبر اختراقًا داخليًا يلحق ضررًا بالأمن القومي للدول.