علَّق الدكتور محمد عزام، خبير تكنولوجيا المعلومات، على العطل التقني العالمي الذي وقع أمس بأنه: «أكبر انقطاع لخدمة الإنترنت في تاريخ تكنولوجيا المعلومات وهذه حقيقة نتجت عن خطأ فني جسيم في النسخة التي قامت شركة كراود سترايك بتحديثها وبالتالي تضررت الخوادم التي تعمل على أنظمة مايكروسوفت».
وتابع «عزام»، خلال مداخلة هاتفية له على شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن نظام تشغيل مايكروسوفت هو الأكثر انتشارًا واستخدامًا في العالم وبالتالي الكثير من القطاعات التي تعتمده في استخدامها خرجت عن الخدمة، مثل هيئة المطارات الإسبانية.
وأشار خبير تكنولوجيا المعلومات، إلى ما أكدته شركة «مايكروسوفت» من أن الحادث لم يقع بسبب أمني أو هجوم إلكتروني، مشددًا أن ما حدث جرس إنذار للعالم وهذه الحادثة ليست الأولى ولن تكون الأخيرة، وبالتالي فالأنظمة المعلوماتية لا بد أن تكون على قدر كبير من المرونة.