أكد المهندس مصطفى الشيمى، رئيس شركة مياه القاهرة، أن نسبة تغطية مياه الشرب على مستوى القاهرة بلغت 100% بعد القضاء الكامل على جميع المناطق الساخنة والتى كانت تتعرض لانقطاعات متكررة لمياه الشرب خاصة بمناطق المرج والسلام وحلوان والبساتين وعين شمس، وتمكنت الشركة من خلال أعمال الإحلال والتجديد التى قامت بها من القضاء على هذه المناطق، مشيرًا إلى أن ما تم تنفيذه من مشروعات منذ عام 2014 وحتى الآن يفوق ما تم تنفيذه خلال 30 سنة الماضية بعد الانتهاء الكامل من المشروعات القومية الكبرى وتطوير وتحديث المحطات والروافع ودعم مشروعات الإحلال والتجديد على مستوى القاهرة.
وقال إن الشركة مستمرة فى تحديث المخطط العام للاحتياجات المستقبلية لكل المناطق والأحياء لوضع التصور الكامل لتنفيذ المشروعات المناسبة، مشيرًا إلى أن الشركة تعمل دائمًا على تلبية احتياجات المواطنين وتقديم أفضل خدمة لهم وتوفير كوب ماء نقى دائما فى جميع الأوقات.
وأوضح أن الشركة تنتج 5.5 مليون متر مكعب يوميا تصل إلى 6 ملايين متر مكعب يوميًا خلال فترات الصيف ونجحت الشركة فى تطوير كافة المحطات والخطوط الكبيرة التى انتهى عمرها الافتراضى وأصبحت لا تصلح للعمل بعد تعرضها للكسر أكثر من مرة.
وأضاف أن أعمال التطوير والتحديث بالشركة لا تنتهى وتم الانتهاء من تطوير جميع مراكز خدمة العملاء التى تعمل حاليًا بنظام التحول الرقمى لتوفر الوقت والجهد للمواطنين وتقدم خدمات إلكترونية مختلفة تشمل دفع الفواتير داخل القاهرة وخارجها وتقديم شكاوى ومتابعة المشروعات والرد على الاستفسارات المختلفة والتواصل مع المواطنين ودعم سياسة ترشيد الاستهلاك.