تقدم وزارة الكهرباء وشركاتها التابعة عدة خدمات الكترونية، منها خدمات للمواطنين للاستعلام عن فاتوره كهرباء 2023.
وأطلقت وزارة الكهرباء، خدمة الاستعلام عن فاتورة كهرباء مايو 2023، عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء، والتى تضم عددا كبيرا من الخدمات، مما يساعد فى تقديم الخدمة للمشترك دون الحاجة للذهاب للشركة.
وترصد “البوابة نيوز” طرق وخطوات الاستعلام عن فاتورة كهرباء مايو 2023، وهى كالتالي:
أولًا: الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على الإنترنت.
ثانيا: الضغط على قسم الخدمات.
ثالثا: الضغط على أيقونة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
رابعا: كتابة البيانات الخاصة به للتأكد منها الاسم بالكامل- المحافظة التابع لها المشترك- الرقم القومي - رقم العداد.
ويقوم العميل بالضغط على أيقونة الاستعلام وينتظر قليلًا حتى تظهر قيمة الفاتورة المطلوب دفعها خلال هذا الشهر على الشاشة.
كما يمكن الدخول على رابط الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، واختيار «نحسبلك كمية الاستهلاك».
ثم تحديد نوع عداد الكهرباء الخاص بك سواء منزلي أو تجاري للاستعلام عن فاتورة كهرباء مايو 2023.
ثم ادخل قراءة العداد الجديد، وقيمة آخر قراءة متواجدة في فاتورة الكهرباء.
ثم سيظهر أمامك قيمة استهلاكك، وإجمالي قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
مميزات العداد مسبوق الدفع
- التحكم في استهلاك الكهرباء، ما يؤدي إلى خفض قيمة الفاتورة.
- إمكانية العملاء مراقبة الاستهلاك والتأكد من قيمة الفاتورة.
- يمكن للعميل تحديد كمية الطاقة الكهربائية التي يرغب في شرائها حسب إمكانياته.
- انعدام مشكلات المحصل.
- يظهر للمشترك البيانات والمعلومات التي يريد معرفتها مثل الاستهلاك الكلي والرصيد المتبقي.
- عدم تأخر المشترك في السداد.
ويذكر إن الوزارة أطلقت برنامج «القراءة الموحد»، والقراءة عبر هذا البرنامج تكون عن طريق صورة يتم نقلها إلى مراكز جمع القراءات، كما يمكن المواطن ارسال القراءة عبر المنصة الإلكترونية.
ومن المستهدف تغيير جميع العدادات بالشبكة الكهربائية بعدادات أخرى ذكية أو مسبوقة الدفع، بالإضافة إلى إنشاء شبكات الاتصال ومراكز البيانات الخاصة بها خلال السنوات العشر القادمة، كما تم حتى الان تركيب ما يزيد عن 14 مليون عداد مسبوق الدفع بشركات توزيع الكهرباء.
