قال أحمد حسن مراقب غرفة التحكم والمراقبة المركزية بمترو الإنفاق، إن الغرفة مسئولة عن إدارة ومتابعة أكثر من 35 محطة خط أولى، و20 محطة خط ثاني، وبها لوحتين للحركة خاصة بكل خط، وغرفة كاميرات تعطي إخطارات بوجود أي كثافات أو أي شيء يستدعي التدخل سواء بزحام أو مشكلة معينة لسرعة التدخل بفرق الطوارئ.
وأضاف "حسن" في حواره لفضائية "النيل للأخبار"، اليوم الأربعاء، أنه حال وجود أي أعطال أو توقفات طارئة سواء أعطال إشارات أو التحكم يتم التعامل معها من خلال الغرفة، مشددًا على أن الأشخاص المتواجدين بالغرفة متدربين تدريبا كاملا على إرسال فرق الطوارئ، وهناك متابعة على مدار الساعة.
فيما قال سعد سليم مفتش حركة بالخط الثاني لمترو الأنفاق، إن شهر رمضان تم الدفع بعدد من العمال في محطات جماهيرية مثل العتبة وشبرا والمنيل لعدم حدوث تكدس للركاب.
وأوضح إيهاب عبدالمنعم رئيس محطة مترو الشهداء: "لدينا عدد من شباك التذاكر ومكاتب اشتراكات وكاميرات مراقبة وكل السبل متاحة للتسهيل على الركاب ركوب المترو".
