شهد ملتقى القيادات الشبابية الإعلامية العربية جلسة حوارية تحت عنوان "مهام الناطق باسم المؤسسات والجهات في الدول العربية"، وذلك بحضور الدكتورة نعايم سعد زغلول مدير المركز الاعلامي في مجلس الوزراء ، الأستاذة الدكتورة اماني ألبرت الكاتبة الصحفية والخبير الأكاديمي ، الأستاذة الدكتورة مني علي رئيس قسم الاعلام الجامعة الأمريكية بالامارات العربيه المتحده ، تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
تطرقت الجلسة إلى مناقشة مهام المتحدث الرسمي والمنسق الإعلامي في الجهات والمؤسسات داخل الوطن العربي وإليه التعامل مع الأزمات والتواصل مع وسائل الإعلام المختلفة والقدرة علي ارسال المعلومات والبيانات وفقا لآليات المهنية العالمية المتخصصة.
وأكدت الدكتورة نعايم سعد زغلول رئيس المركز الإعلامي لمجلس الوزراء على أهمية دور الناطق الرسمي والمتحدث الإعلامي باسم الحكومة والذي يعد بمثابة العقل الإعلامي للحكومة حيث يمثل همزة الوصل بينها وبين وسائل الإعلام والجمهور العام من جهة، وكذلك المنسق العام بين جميع المتحدثين للجهات والهيئات الحكومية من جهة أخرى.
وأشارت رئيس المركز الإعلامي لمجلس الوزراء إلى تزايد أهمية المتحدث الرسمي خلال الآونة الحالية خاصة في ظل الأزمات المتتالية التي تشهدها دول العالم، مما يتطلب أن يكون ملماً وقادراً على التعامل مع تداعيات ومستجدات الأزمة سواء من خلال التنسيق بين مختلف الأجهزة والمكاتب الإعلامية الحكومية المعنية بالأزمة بهدف تضافر الجهود الحكومية على مختلف القطاعات والأصعدة، ومنع أي تضارب أو تعارض في التصريحات الحكومية.
وأضافت الدكتورة نعايم سعد زغلول، أنه يتعين على المتحدث الرسمي أيضاً خلال الأزمات تكثيف ظهوره الإعلامي بحيث يكون قادراً على إدارة حوار مقنع وعملي لإمداد كافة وسائل الإعلام بجميع البيانات والمعلومات والرد على الاستفسارات التي تشغل اهتمامات الرأي العام مما يسهم في دحض أي شائعات أو معلومات مغلوطة يتم تداولها أثناء الأزمة تستهدف إثارة البلبلة في أوساط الرأي العام والتشكيك في جهود الدولة.
وشددت الدكتورة نعايم سعد زغلول على ضرورة مواكبة المتحدث الرسمي لأساليب التكنولوجيا والاتصال الحديثة حتى يكون أكثر وصولاً للجمهور العام وأكثر قدرة على إقناعه وإحداث التأثير المرغوب فيه.
وأبرزت الأستاذة الدكتورة اماني البرت الكاتبه الصحفيه والخبير الأكاديمي دور المتحدث الرسمي والمنسق الإعلامي فى أوقات الأزمات لتحديد ماذا تفعل المؤسسة متى تصمت، ومتى تتكلم؟ كيف تتواصل مع جمهورها؟ هل تنفتح للرد على تدفق المعلومات المتتالي؟ وهل الانفتاح الشديد يضر بالمؤسسة؟ ومتى تستخدم عبارة "لا تعليق" ملتزمة باستراتيجية الصمت؟ .
وتابعت “التطورات الراهنة فى تكنولوجيات المعلومات والاتصالات التى أفرزتها الثورة الرقمية بكل جوانبها وتطبيقاتها من ذكاء اصطناعى وانترنت للأشياء وعملات افتراضية وأجهزة قابلة للارتداء، وغيرها من وسائط رقمية برزت مع الثورة الصناعية الرابعة، والتى تسببت فى تراجع دور الوسائل الاعلامية التقليدية فى مواجهة الوسائط الرقمية الجديدة وعلى رأسها مواقع التواصل الاجتماعى، هناك وسط تلك المتغيرات السريعة والمتلاحقة بعض الثوابت فى العمل الاعلامى تؤكد أن دور القائم بالاتصال يظل هو الاساس فى أى عملية اتصال فهو المفكر و المخطط والمبدع و المنتج والمنفذ والمتابع والمتفاعل مع جمهوره المستهدف”.
وتطرقت إلى مهارات الترجمة الإعلامية" و"الاتصال الشخصي" و"البروتوكول والإتيكيت" و"الإبداع فى الإعلان" و"كسر قواعد الإتيكيت والبروتوكول" و"اتجاهات حديثة فى دراسات الصورة الذهنية" و"الكتابة للعلاقات العامة" و"الإبداع فى التسويق والترويج".
وأشادت الأستاذة الدكتورة مني علي رئيس قسم الاعلام الجامعة الأمريكية في الامارات بفكرة ملتقى القيادات الشبابية الإعلامية العربية والذي استطاع أن يجمع تحت مظلتة لفيف من الشباب الطلاب وأعضاء هيئة التدريس وباحثين الماجستير والدكتوراه في مختلف الجامعات والمعاهد العليا والاكاديميات بالدول العربية.
وتحدثت عن تطورات النواحي الأكاديمية في تطوير قدرات الشباب الدراسيين للإعلام لكى يكونوا متحدثين اعلاميين أصحاب كافة عالية وقدرة مهنية و أكاديمية وفقا للتطورات العالمية حيث يتماشي مع خطط الدول العربية التي تتبناها، بهدف إعداد كوادر شبابية تمتلك رؤى مستقبلية جديدة للمنظومة الاعلامي فى العالم العربي.
ونوهت إلى أن السوشيال ميديا أرض خصبة لانتشار الشائعات والمصدر الرئيسي لانتشارها، مشددة على أنه يجب وقف نشر أي معلومات مجهولة المصدر وتداول المعلومات المغلوطة لذا تبين الدور المحوري والجوهري للمنسق الإعلامي والمتحدث الرسمي لدي الدول العربية وخاصة في أوقات الأزمات.
واختمت فعاليات اليوم الأول بعرض مجموعة من افلام مشروع " موبايل سينما" والذي يتناول مناقشه موضوعات مجتمعيه وموضوعات تراثية.
جدير بالذكر أن الملتقى يستهدف مشاركة ١٠٠ شاب من أعضاء هيئة التدريس والطلاب وباحثين الماجستير والدكتوراه بكليات وأقسام الإعلام والاتصال والتوثيق داخل الجامعات والمعاهد والاكاديميات المختلفة المصرية.
ويعد ملتقى القيادات الشبابية الإعلامية العربية هو أحد أنشطة وزارة الشباب والرياضة ممثلة في الإدارة المركزية للتعليم المدني من خلال الإدارة العامة للتعليم المدني وتأهيل الكوادر الشبابية والإدارة العامة للمكتب الإعلامي والإدارة العامة للعلاقات الخارجية والدولية ضمن فعاليات عام الشباب العربي والذي أعلن عنه فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.