وضعت اللائحة التنفيذية لقانون 8 لسنة 2022، الخاص بالمنشآت الفندقية والسياحية، والتي اعتمدها الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، بعض الضوابط التي يجب أن تلتزم بها الفنادق مقدمي الخدمة السياحية.
وفي الباب الرابع "أحكام متنوعة"، المادة 13، تنص اللائحة على أن تلتزم المنشأة الفندقية بتسجيل جميع بيانات النزلاء وممارسي الأنشطة السياحية، وخاصة جنسياتهم والدول القادمين منها، وتاريخ القدوم والمغادرة، والشركة الجالبة لهم، ويتم تسليم النزلاء بيانا بالتعليمات الصادرة عن المنشأة والمعتمدة من الوزارة طوال فترة إقامتهم، مع الالتزام بإنهاء إقامة النزيل حالة مخالفته لتلك الضوابط، ومطالبته بالتعويضات المقررة عن الأضرار الناشئة عن خطأه وفقا لقواعد المسؤلية المدنية.
كما يتم الإعلان عن أسم المنشأة ودرجتها السياحية ورقم الترخيص في مكان ظاهر بمدخل الفندق أو مكتب الاستقبال، وكذا الإعلان عن رقم خط ساخن والأرقام والمواقع الإلكترونية الخاصة بوزارة السياحة لتلقي شكاوى النزلاء، في مكان ظاهر بالمنشأة، ويتم الإعلان عن الأسعار المعتمدة من الإدارة العامة للتفتيش بوزارة السياحة، وذلك للمشروبات والمأكولات وكافة الخدمات، ويتم الالتزام بالسياسة السعرية المعلن عنها بين النزلاء دون أي تمييز بينهم، ودون الإخلال بالأسعار المتفق عليها مع شركات السياحة للمجموعات السياحية.
وأقرت اللائحة عدم جواز فرض حد أدني على الطلبات للنزلاء إلا بناءا على طلب يقدمه الممثل القانوني للمنشأة وموافقة مدير الإدارة العامة للتفتيش على المنشآت السياحية والفندقية، مع عدم مطالبة النزلاء بمقابل يزيد على الأسعار المعتمدة من الوزارة، وتوفير خزينة لكل غرفة، وإخطار شرطة السياحة والآثار خلال 24 ساعة من مغادرة النزيل عن أية متعلقات ثمينة تركها النزيل مع الاحتفاظ بتلك المتعلقات في المنشأة بمعرفة الإدارة، وتلتزم المنشأة بتدريب العاملين وفقا للقرارات الوزارية في هذا الشأن.
