عندما يتعلق الأمر بأضرار وسائل التواصل الاجتماعي والاستقطاب السياسي، فإن القلق الأكبر هو الخوف من الغرف الخاصة على الإنترنت أو الأشخاص الذين يعملون في فقاعات وسائل الإعلام، وإذا كان الناس يسمعون فقط آراء يتفقون معها بالفعل أو يرون قصصًا تتوافق مع نظرتهم للعالم، فقد يصبحون أكثر رسوخًا في معتقداتهم، سواء كانت معتقداتهم تعكس العالم الحقيقي أم لا، وقد تصبح أيضًا أسهل في التلاعب بهم وجعلهم أكثر تطرفًا.
ومن المثير للاهتمام أن الأبحاث تظهر إلى حد كبير أن الغالبية العظمى من الناس لا يتابعون على الإنترنت غرف مغلقة تمامًا، لقد وجد أن حوالي ٤ في المائة فقط من الأشخاص يعملون في غرف عبر الإنترنت، ومعظم الأشخاص على تويتر، على سبيل المثال، لا يتابعون أي حسابات سياسية.
وبشكل أساسي، لا يتابع معظم الناس السياسة، ويحصل الكثير من الأشخاص الذين يفعلون ذلك على القليل من المعلومات على الأقل من جوانب مختلفة من الطيف السياسي. ومع ذلك، فإن هذه الغرف والفقاعات الإعلامية هي مشكلة لأنها يمكن أن تجعل الناس متطرفين، وتؤثر سلبًا على الأشخاص الذين يعيشون فيها، وتشوه المشهد السياسي الأوسع.
وتقول ماجدلينا فيسذاك، أستاذة الاتصال بجامعة كاليفورنيا لموقع "ويرد": «إن المجموعة الفرعية من السكان التي تستهلك بالفعل وسائل الإعلام شديدة الحزبية وتعيش في غرف الصدى على المنصات الاجتماعية لها أهمية كبيرة». إنهم أكثر اهتمامًا بالسياسة، وأكثر تشاركية، وأكثر حزبية، وأكثر استقطابًا، بسبب كل هذه الأشياء، من المرجح أن يشاركوا في السياسة.
وتضيف لأن هؤلاء الأشخاص متورطون سياسيًا للغاية، فلديهم تأثير غير متناسب على السياسة الأمريكية. غالبًا ما تكون أعلى الأصوات في الغرفة، وتقول إن الأشخاص الناشطين سياسيًا يرغبون في تأكيد وجهات نظرهم، حتى ينتهي بهم الأمر بمتابعة الحسابات التي تتوافق مع آرائهم وتسهل وسائل التواصل الاجتماعي العثور على الأشخاص الذين يتفقون معهم سياسيًا، وغالبًا ما تغذيهم الخوارزميات بالمحتوى الذي يرغبون فيه، كل هذا يمكن أن يؤدي في النهاية إلى نزول الناس إلى جحور الأرانب وتصبح أكثر تطرفًا من الناحية السياسية.
إن عملية تحول الناس إلى التطرف يمكن أن تبدأ مع وجود عدد قليل من الآراء السياسية المشتركة مع أولئك الذين هي أكثر تطرفًا مما هي عليه الآن، يمكن أن يكون وجود بعض المواقف التي تتوافق مع هؤلاء الممثلين المتطرفين عبر الإنترنت هو الفخ الذي يسحبهم إلى حفرة الأرانب.
ومن أجل الدخول في هذه العملية من هذا التأكيد النفسي والخوارزمي الفردي، يجب أن يكون لديك قدر من القابلية لنوع من السرديات من اليسار أو اليمين.
يمكنك أن تتخيل شخصًا ليس متطرفًا سياسيًا بشكل خاص ولكنه يخشى بعض المخاوف بشأن الطرق التي يتغير بها البلد ويتم اجتذابه من قبل المتطرفين ويصبح متطرفًا مع اندماجه بشكل متزايد في هذا المجتمع. الناس بحاجة إلى المجتمع، ويمكن للمتطرفين منحهم ذلك. إنهم سيرحبون بهم من قبل هذا المجتمع، وسيشعرون بالحاجة النفسية للبدء في مواكبة أي سرد لهذا المجتمع بشأن أي عدد من القضايا.
ويقول مايك جروسزينسكي، الأستاذ المساعد في علوم الاتصال بجامعة إنديانا، إن عدم الثقة في المؤسسات، مثل وسائل الإعلام الإخبارية والحكومة، يمكن أن يؤدي إلى قيام الأشخاص بإنشاء غرف صدى، وغالبًا ما يقعون تحت تأثير التضليل لأنها تناشد معتقداتهم السياسية. ويضيف أن هذا كان أكثر شيوعًا في اليمين السياسي من اليسار السياسي. ويقول جروسزينسكي: "لديك الكثير من الأشخاص المنتمين إلى الجناح اليميني من الطيف السياسي الذين لا يثقون كثيرًا في الصحافة التقليدية منذ فترة طويلة، إنهم لا يثقون بها فحسب، بل إنهم يتواجدون أيضًا في نوع من حلقة التغذية الراجعة حيث يخبرهم قادتهم المختارون أن الأشياء التي تخرج من وسائل الإعلام خاطئة أو منحازة".
إحدى الطرق التي يمكن أن يساعد بها المجتمع في منع الناس من النزول إلى جحور الأرانب هذه وأن يصبحوا أكثر تطرفًا هي تعليمهم محو الأمية الإعلامية. إنه لن يكون من السهل القيام بهذه المهمة بالضرورة، خاصةً لأن هناك الكثير من المعلومات المضللة وغالبًا ما تكون مقنعة تمامًا، لكن الأمر يستحق العناء، كما يجب أن يكون كل شخص محققًا خاصًا به بطريقة ما.
غالبًا ما يبدو الأمر وكأنه تحدٍ لا يمكن التغلب عليه، لأن أولئك الذين أصبحوا متطرفين سياسيًا يعيشون في واقع مختلف عن بقية السكان. إذا كان شخص ما يقضي معظم وقته في منتديات متطرفة أو في مجموعات متطرفة على وسائل الاجتماعي، على سبيل المثال، فمن الصعب الوصول إليهم وإعادتهم إلى الواقع. إن تحسين خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي بحيث تقل احتمالية أن تجعل هذه المنصات الأشخاص أكثر تطرفًا في المقام الأول، قد يكون مكانًا جيدًا للبدء عندما يتعلق الأمر بمهاجمة هذه المشكلة.
وفي الولايات المتحدة، ساءت الأمور للغاية بالنسبة لبعض المجموعات، إن الأشخاص الذين هم، من المؤمنين الحقيقيين بترامب أو الذين هم على قناعة بأن كوفيد كان مجرد خدعة - لست متأكدًا مما إذا كان بإمكانك حذفهم من البرنامج.
قد لا يكون المجتمع قادرًا على إخراج الجميع من جحور الأرانب هذه، لكن زيادة الثقافة الإعلامية ومنصات التواصل الاجتماعي غير المصممة لتأكيد معتقدات الناس الحالية وجعلها أكثر تطرفًا يمكن أن تساعد عددًا أقل من الناس على التحول إلى التطرف. إنها مشكلة واسعة الانتشار سوف تستغرق وقتًا لمعالجتها، لكن الوضع الراهن لا يبدو مستدامًا.
