قال علاء الزهيري رئيس الاتحاد المصرى للتأمين، إن الاتحاد يسعى بشكل دائم إلى تطوير آلية العمل داخل السوق التأمينى وإلقاء الضوء على الأساليب الخاصة بإدارة الشركات وتطوير آلية العمل بها.
وأوضح في النشرة الأسبوعية للاتحاد، أنه تم التشديد على ضرورة وضع شركات التأمين إستراتيجية مناسبة لضمان سير العمل بها فى حالة التعرض إلى أحداث أو ظروف طارئة مثل ما حدث خلال فنرة كوفيد – 19كمثال على إدارة الازمات، والعمل على تغيير أنماط العمل التقليديـة ومواكبة التطور وتبنى أنماط حديثة للعمل حتى يمكن للشركة اللجوء لها وقت الازمات بما يتماشى فى الإطار القانونى والتشريعى.
وطالب الزهيري بتبنى أنماط العمل الجديدة مثل العمل عن بُعد مع توفير البيئة الاقتصادية التـى تساعد على نجاح هذا النمط، وتخصيص الموارد اللازمة لتطوير البنية التحتية لشركة التامين وتزويدها باالأجهزة الحديثة اللازمة التى تمكن موظفيها من اداء العمل الخاص بهم بدقــة وإحترافيــة.
وشدد على ضرورة الاطلاع بشكل مستمر على كل ما هو جديد فـي مجال التكنولوجيا الرقمية ومحاولة محو الأمية الرقمية داخل بيئة العمل، حتى يفهم الجميع الطريقة التي يتم بها حدوث الهجوم الإلكتروني وذلك حتى يتثنى للشركة حماية منصاتها التكنولوجية من أى إختراق أو قرصنة أو هجوم إلكترونى وكذلك حتى تقوم الشركة بتصميم المنتجات التأمينية التى تلبى إحتياجات العملاء ممن يقوم عملهم على التواصل عن طريق شبكة الإنترنت.
كما شدد على ضرورة وضع نظام إلكترونى متكامل لتحصيل الأقساط وسداد التعويضات وكذلك سداد المستحقات الخاصة بالوسطاءوقنوات التوزيع،بحيث يمكن أن تعمل وتدار المنظومــةالتأمينية بأكملها عن بعد، بجانب توعية عملـاء شركات التأمين بضرورة وضع خطة الاستمرار الاعمال الخاصة وإلقاء الضوء على مزايا هذا النوع من التخطيط.
