اختتمت الدكتورة منال علام رئيس الإدارة المركزية لإعداد القادة الثقافيين فعاليات رابع مجموعات الورشة التدريبية "فاعلية التواصل والمراسلات وإعداد التقارير" للعاملين بديوان عام الهيئة والأقاليم الثقافية وذلك عبر تقنية البث المباشر، مؤكدة أهمية الورشة النابعة من أهمية الاتصال الذي يعد لب العلاقات الاجتماعية.
وقالت: بقدر نجاح الأفراد فيه يكون نجاحهم في الحياة، فلا تخلو مؤسسة من تلك العملية التي يتفاعل من خلالها الأفراد والجماعات تفاعلات تحكمها أشكال وأساليب معينة لتعبيره عن أبرز الجوانب البنائية في التنظيم وارتباطه ارتباطاً وثيقاً بالتفاعل بين الأفراد لتقييم سيْر العمل، والتّأكد من تحقيق الأهداف المطلوب إنجازُها، وأن التّقارير والمراسلات والمذكرات الإدارية أحد وسائل الاتصال التي تهدف إلى عَرْض المعلومات اللازمة والضّرورية حتى تُعين المدراء والمسؤولين على اتخاذ القرارات المناسبة، كما أنها تُوفِّر معلومات يُعتمد عليها في التّخطيط الفعّال، إضافةً إلى أنها تُعطي المؤسسات فرصة التّنبؤ بحاجاتها المستقبلية، وإيجاد الطّريق الصّحيح لزيادة الكفاءة في إنجاز الأعمال، وتقييم الأداء بشكل عام ومراقبته، لعرض مجموعة من الحقائق والبيانات الخاصة بموضوع معين أو مشكلة ما، وأن الورشة احتوت في مضمونها تحليلاً منطقياً ومعلومات يتم الاستفادة منها في التّوصُّل إلى اقتراحات أو توجيهات أو توصيات، لمساعدة المسؤولين في اتخاذ القرارات المناسبة متمنية عليهم الاستفادة من كافة المعلومات التي تم طرحها خلالها.
تجدر الإشارة إلى أن آخر ملتقيات الورشة تناولت فاعلية وكفاءة التقرير والنتائج وجودة النتائج والأهداف طرحتها هيام عبد الحميد سعفان مدير عام إدارة المراجعة وباحثة الموارد البشرية وإدارة الأعمال بمركز البحوث الزراعية وذلك ضمن مجموعة من التطبيقات العملية التي طرحتها مع المشاركين.
