قال نادر الببلاوي، رئيس لجنة تسيير أعمال غرفة شركات السياحة، إن الغرفة بادرت خلال بانتهاج آليات التحول الرقمى قبل وبعد جائحة كورونا، وكانت من الجهات الرائدة في هذا الإتجاه حيث قامت بتقديم كافة خدماتها الى الشركات إلكترونيا.
وأضاف الببلاوي، في تصريحات خاصة، أن مجالس الإدارات السابقة اهتمت بدعم وتطوير نظم المعلومات بالغرفة، سواء بتوفير الدعم المالى المطلوب أو الدعم المعنوي حتى اصبح مركز المعلومات بالغرفة يعتمد على موظفيه فى تصميم وتنفيذ وتطوير جميع اعمال موقع الغرفة الحالى بنسبة 100% وبدون أي دعم خارجي، ليتماشى مع مستجدات العصر من أساليب ووسائل اتصال سريعة ومؤمنة للتواصل بين الغرفة واعضائها، وكذلك بين الغرفة وفروعها المنتشرة فى 7 محافظات سياحية وكذلك الجهات المتعددة التى تخدم قطاع الشركات.
وأشار إلى أن بوابة الغرفة تقدم جميع خدماتها للشركات عن طريق الإنترنت ما تواكب مع الانتهاء من منظومة الربط مع بنك مصر للدفع الإلكتروني ثم اضافة خدمة الدفع عبر الكروت البنكية (online payment)، كما تمت إضافة العديد من الخدمات الجديدة إلى موقع الغرفة واستحداث وسائل تواصل مع الشركات خلال العام الماضي، ومنها استكمال أعمال الربط مع بنك مصر لربط الحسابات البنكية للغرفة مع الموقع لتيسر على الشركات دفع أي مستحقات في أي فرع من فروع البنك دون الحاجة للذهاب الى الغرفة، وكذا ميكنة منظومة الاشتراكات السنوية واضافتها الى موقع الغرفة.
وتابع بأن غرفة الشركات استطاعت اضافة امكانية الدفع اون لاين في منظومة الاشتراكات بجانب إمكانية الدفع من خلال البنك التي سيتم اضافتها خلال الفترة المقبلة، لافتا إلى أنه تم تطوير منظومة التأمين الطبي لتلافي حدوث التكدس والتأخير لاشتراك أصحاب الشركات في التأمين الطبي حيث تم ميكنة المنظومة بالكامل على الموقع بدلا من الحضور إلي مقر الغرفة، واستحدثت الغرفة منظومة "بيانات خاصة بالغرفة" والتي تم استخدامها لجمع الكثير من البيانات ومنها على سبيل المثال (بيانات العاملين بالشركات – مستحقات الشركات لدى الجهات الأجنبية والعربية – مشاكل الشركات مع الضرائب والجمارك).
ونوه الببلاوي، إلى أنه تم استحداث منظومة "تنبيهات الغرفة" والتي تستخدم لارسال بيانات للشركات دون الحاجة لإرسال مندوب لمقر الغرفة وتم استخدامها في توزيع كلمة المرور الخاصة بالشركات على موقع وزارة التخطيط إلكترونيا، وأيضا تم تحديث وسائل التواصل مع أصحاب الشركات بإضافة بياناتهم وإمكانية تحديثها باستمرار، ليكون التواصل عبر الإنترنت بين الشركة والغرفة على مدار الساعة، فيما تمت ميكنة منظومة تركيب أجهزة التتبع للمركبات السياحية ( GPS) مع إنشاء حساب على موقع الغرفة لموظفى الشركة المسئولة عن التركيب (ETIT) لتتمكن من تحديد مواعيد لتركيب الأجهزة للسيارات الخاصة وكذلك نظام مراسلات بين الغرفة وشركة السياحة وشركة تركيب الأجهزة لسرعة وتسهيل عملية التركيب.
وأوضح الببلاوي: "تم تفعيل خدمة الرسائل النصية القصيرة لاصحاب الشركات على الهواتف الخاصة بهم للتواصل معهم في الأمور ذات الأهمية المرتفعة، كما تم إنشاء منظومة إلكترونية لحجز الوحدات السكنية الخاصة بمشروع أرض الغرفة بحدائق اكتوبر وتفعيل الحجز والدفع الإلكتروني، وانطلاقا من رؤية الدولة المصرية نحو التحول الرقمى للبيانات وقواعد المعلومات الخاصة بكافة الجهات والمؤسسات والأفراد والشركات العاملة بمصر، وتنفيذا لقرار وزير السياحة والآثار رقم 284 لسنة 2020 والخاص بإنشاء وحدة قواعد بيانات العاملين بصناعة السياحة بمكتب وزير السياحة والآثار وقرار نائب وزير السياحة والآثار رقم 28 لسنة 2021 بشأن تشكيل لجنة لإنشاء نظام معلومات سوق العمل السياحى لإنشاء قاعدة بيانات العاملين بالمنشآت التابعة للغرف السياحية، فقد قامت الغرفة بحضور عدة اجتماعات تخص المنظومة فى الاتحاد المصرى للغرف السياحية مع الشركة المنفذة وطلب تعديلات جوهرية لتسهيل عملية تسجيل العاملين بالشركات على المنظومة".
واستكمل: "وأصدرت الغرفة كتاب دورى بشأن منظومة قاعدة بيانات العاملين بالشركات السياحية وكيفية الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول على قاعدة بيانات العاملين وتسجيل العمالة وايضا ارسال كتاب دوري لحث الشركات على إدخال بيانات العاملين لديها على قاعدة بيانات العاملين بالقطاع السياحى لإصدار الكارنيه المؤمن"، مؤكدا أن عجلة التطوير لا يمكن أن تتوقف عند هذه الخدمات بل ستستمر حتى تقوم الغرفة بميكنة جميع الخدمات المقدمة لأعضائها في أفضل صورة ممكنة بما يتواكب مع الاتجاه العام للدولة وهو التحول الرقمي.
