أكد إيهاب عبد العال عضو مجلس إدارة غرفة شركات السياحة الأسبق، أن ظاهرة تداول الباركود الرسمي لبوابة العمرة في السوق السوداء ليست مشكلة لجنة تسيير أعمال الغرفة، فهي لجنة ليست لها سلطات واسعة، وبالتالي لا يمكنها توقيع عقوبات أو اتخاذ قرارات.
وأضاف عبدالعال في تصريحات خاصة لـ "البوابة نيوز": "لكن هنا يجب أن يفهم المواطن أن بوابة العمرة ليست مصدرا للباركود فقط، ولكن يفترض أن تكون حامية وضامنة لحقوق المعتمر وهو ما لم يحدث، كما يتم إلزام المعتمر بشراء ساعة ذكية بجهاز تتبع وهي غير موجودة ولم يستلمها آلاف المسافرين، وثمنها قد يصل إلى ٦٠٠جنيه وهي في حقيقة الأمر تشبه اللعبة صينية الصنع.