قال إيهاب عبد العال عضو مجلس إدارة غرفة شركات السياحة الأسبق، إن مشروع إنشاء البوابة الالكترونية للعمرة تم إنفاق مبالغ طائلة عليه بداعي أنه سوف يدر للدولة ربحا كبيرا من الرسوم التي سيفرضها على مستخدميه.
وأضاف عبدالعال في تصريحات خاصة لـ "البوابة نيوز" أن هذا كلام غير واقعي، وهو ما ثبت خلال التجربة الأولى لمدة 3 أشهر عام 2020 قبل تفشي جائحة كورونا، فلم يحدث أي عائد للدولة، وحدث تخبط للشركات بين ضوابط الوزارة ونظام البوابة والنظام السعودي، ويبقى الطرف الثالث وهو المواطن والذي تحمل رسوما مرتفعة لم تكن موجودة من قبل.