استجابة لما نشرته “البوابة نيوز” عبر باب صوت الناس، مناشدة وزارة التضامن، أكدت الوزارة أن فيما يتعلق بشكوى المواطنة إيلازيا ناروز كامل، والتي تلتمس فيها الحصول على مساعدة الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة وبالتنسيق مع مديرية التضامن الإجتماعي بالمنيا، تبين أن المواطنة تريد مساعدة نقدية لمساعدتها على مواجهة ظروف الحياة، وأن أسرتها مكونة من خمس أفراد والزوج لا يعمل.
وبالفحص تبين أن الأسرة ليس لديها بيانات على منظومة الدعم المشروط لتكافل وكرامة، وتم إخطار المواطن بإحضار الأوراق المطلوبة للتسجيل على تابلت الوحدة وسوف يتم التسجيل للأسرة على منظومة الدعم النقدي لتكافل وكرامة حين استيفاء المستندات المطلوبه من المواطنة التسجيل وفقا للشروط والمعايير.
وعن شكوى أحمد عبد المعبود عبد المجيد، للحصول على مساعدة الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة، وبالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالمنيا، تبين أن المواطن يريد مساعدة نقدية للإعانة على مواجهة ظروف الحياة، وأن أسرته مكونة من خمسة أفراد وهو لا يعمل، وبالفحص تبين أن الأسرة ليس لديها بيانات على منظومة الدعم المشروط تكافل وكرامة وتم الطلب من المواطن احضار الاوراق للتسجيل على تابلت الوحدة، وسوف يتم التسجيل للأسرة على منظومة الدعم النقدي لتكافل وكرامة حين استيفاء المستندات المطلوبة من المواطن للتسجيل وفقا للشروط والمعايير.
وردا على استغاثة اسماعيل محمد مبروك، وبالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالمنيا، تبين أن المواطن يريد مساعدة نقدية لمساعدته على مواجهة ظروف الحياة، وأن أسرته مكونة من ثلاثة أفراد، وأن المواطن غير قادر على الحركة.
وبالفحص تبين أن الأسرة ليس لديها بيانات على منظومة الدعم المشروط لتكافل وكرامة، وسوف يتم تسجيل الأسرة على منظومة الدعم النقدي لتكافل وكرامة حين استيفاء المستندات المطلوبة من المواطن للتسجيل وفقا للشروط والمعايير، ويتم توجيه المواطن لعمل الكومسيون الطبي وبناء على موقف الكومسيون يتم التسجيل على تابلت الوحدة.
وفيما يتعلق بشكوى المواطن محمد ابراهيم ابراهيم حسنين، أفادت بأن المواطن يريد مساعده نقديه لمساعدته على مواجهه ظروف الحياه والمواطن قعيد ومسن، وغير قادر على العمل.
وبالفحص تبين أن الأسرة لديها بيانات على منظومة الدعم المشروط تكافل وكرامة وأنه مستحق طبيا بتاريخ 8\12\2021 ويوجد استماره مرسله بتاريخ 14\12\2021 تحت الفحص والمتابعة لحين البت في الاستماره وفقا للشروط والمعايير وتم عمل مساعده شهرية من مؤسسة التكافل الاجتماعي بقيمة 300 جنيه وتصرف في 1\11\2021.
وعن مناشدة رشا السيد هلباوي، والتي تلتمس فيها الحصول على مساعدة الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة وبالتنسيق مع مديريه التضامن الاجتماعي بالدقهليه، أفادت بان المواطنه وتريد مساعدة نقدية لمساعدتها على مواجهه ظروف الحياه ولديها اسره مكونه من 4 افراد، وبالفحص تبين أن الاسرة لديها بيانات على منظومة الدعم المشروط لتكافل وكرامة وتوجد استمارة مرسلة في تاريخ 21/4/2022 تحت الفحص والمتابعه لحين البت في الاستمارة وفقا للشروط والمعايير، وتم عمل مساعدة شهرية من مؤسسة التكافل الاجتماعي بقيمه 300 جنيه وتصرف فيه 1\11\2021.
كما أفادت بان المواطن احمد جمال احمد محمد، يريد مساعدة نقدية لمساعدته على مواجهه ظروف الحياة، ولديه اسره مكونه من 5 افراد والمواطن لديه إعاقة حركية، بالفحص تبين ان الاسره ليس لديها بيانات على منظومه الدعم المشروط لتكافل وكرامة وتم توجيه المواطن لعمل كمسيون طبي بميعاد 22/09/2022 والمواطن يعمل بوظيفه طبقا ل 5% براتب بقيمه مبلغ 1400 جنيه ومؤمن عليه بشركه الاندلس للادوات الصحيه، وتم الطلب من المواطن باحضار المستندات حتى يتم التسجيل على التابلت ويتم عمل مساعده من بنك فيصل وعمل معونه شتاء.
واستجابة لـ “منى صلاح عفيفي”، تطلب فيها الحصول على مساعدة الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامه، ان المواطنه ليس لديها بيانات على منظومة الدعم المشروط لتكافل وكرامة، وتم الطلب من المواطنه بعمل كومسيون طبي مميكن وتجديد بطاقة الرقم القومي، لكونها منتهية منذ فترة، وتبين أن عنوان الإقامه ليس هو العنوان المرسل في الشكوى وتم الطلب منها بتحديث البطاقة وتغيير محل الاقامة، وسوف يتم تسجيل المواطنه بعد تحديث البطاقه وإحضار المستندات للتسجيل على منظومة الدعم النقدي تكافل وكرامة، حين استيفاء المستندات المطلوبه للتسجيل وتم عمل بحث اجتماعي من مؤسسة التكافل الاجتماعي.
في ما يتعلق بشكوى المواطن محمود هاشم السيد عكاشة، والتي يلتمس فيها الحصول على مساعده الدعم النقدي تكافل وكرامه وبالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالدقهلية، افادت ان المواطن يريد مساعده نقديه لمساعدته على مواجهه ظروف الحياه ولديه أسرة مكونة من خمسه افراد، وبالفحص تبين أن الأسرة لديها بيانات على منظومه الدعم المشروط لتكافل وكرامة ويوجد استماره مقبوله بتاريخ 25/5/2019 والحاله تكافل ايقاف بسبب تأمينات اجتماعيه وتم الطلب من المواطن بتسجيل شكوى وتم ابلاغ المواطن بالمرفقات ببرنتات تامينيه للزوجين قطاع عام وخاص وحكومه، للبت في الشكوى وفقا للشروط والمعايير وتبين بالفحص ان الزوج والزوجه كلاهما مرفوض طبيا مرتين لكل منهما ولا ينطبق الشروط للحصول على كرامه وفقا لرفض القومسيون، وان المواطن لا يتقاضى معاش كما هو مذكور في الشكوى ولكن يصرف مساعده شهريه من مؤسسه التكافل الاجتماعي.
واختتمت الوزارة في استجابتها للبوابة نيوز، نسعى دائما لحل جميع المشكلات التي تواجع المواطنين، في إطار توجيهات الدكتور نيفين القباج بالتواصل المستمر مع كافة القنوات الإتصالية للوصول لكل مواطن وتخفيف الأعباء.