استجابة لما نشرته البوابة نيوز عبر باب صوت الناس، وفي إطار تحقيق التواصل بين وزارة التضامن الاجتماعي والبوابة، أرسلت الوزارة ردا على ما نشر وقالت:
فيما يتعلق بشكوى المواطنة منار خليل التي نشرت بتاريخ1/9/2022 وتطلب فيها الحصول على مساعدة الدعم النقدي المشروط، تكافل وكرامه، وبالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالمنيا أفادت بأن المواطنة تريد إعانه نقديه لمساعدتها على مواجهه ظروف الحياه ولديها أسره مكونه من 5 افراد والاب موظف بدخل شهري 1500 جنيه وبالفحص تبين ان الاسره لديها بيانات على منظومه الدعم المشروط لتكافل وكرامه حيث ان المواطنه لديها فيزا كرامه ساريه ويتم الايداع والسحب بها بانتظام بمبلغ 447 جنيها.
فيما يتعلق بشكوى المواطنه رانيا احمد علي محمد، والتي تلتمس الحصول على مساعدة الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامه وبالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالمنيا تبين أن المواطنة لديها أسره مكونه من 3 افراد والاب بله خل شهري غير ثابت 1500 جنيه وبالفحص تبين أن الأسره لديها بيانات على منظومه الدعم المشروط لتكافل وكرامه واستمارة حديثه مرسله تحت الفحص ولم يتم البت بها ويرجى المتابعه لحين الرد على الاستماره وفقا للشروط والمعايير وفي انتظار الافاده بنتيجه الفحص.
ورداً على المواطنة ايه ثروت كسبان، التي تلتمس الحصول على مساعده الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامه وبالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالمنيا تبين ان المواطنه تريد مساعده نقديه لمساعدتها على مواجهه ظروف الحياه وان الاسره مكونه من 3 افراد والزوج يعمل بدخل شهري 700 جنيه وبالفحص تبين ان الاسره ليس لديها بيانات على منظومه الدعم المشروط لتكافل وكرامه وتم الطلب من المواطنه إحضار الأوراق المطلوبه للتسجيل على تابلت الوحده وسوف يتم التسجيل للاسره على منظومه الدعم النقدي بتكافل وكرامه حين استيفاء المستندات المطلوبه من المواطنه للتسجيل وفقا للشروط والمعايير
أما شكوى المواطنه مرثا انور كمال حنا والتي نشرت بتاريخ 18/08/2022 وتلتمس الحصول على مساعده الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامه بالتنسيق مع مديريه التضامن الاجتماعي بالمنيا تبين ان المواطنه تريد مساعده نقديه لمساعدتها على مواجهه ظروف الحياه واسرتها مكونه من اربع افراد والزوج يعمل ارزقي بداخل شهري 700 جنيه وبالفحص تبين ان الاسره لديها بيانات على منظومه الدعم المشروط تكافل وكرامه لكنها غير مطابقه لشروط الصرف وتم الطلب من المواطنه إحضار الأوراق المطلوبه للتسجيل على تابلت الوحده وسوف يتم عمل فك حظر وإعاده التسجيل مره اخرى للاسره على منظومه الدعم النقدي تكافل وكرامه حين استيفاء المستندات المطلوبه من المواطنه للتسجيل وفقا للشروط والمعايير.
وأكدت التضامن سعيها المتواصل لحل كل المشكلات التي تواجه المواطنين، وذلك في إطار توجهيات الدكتورة نيفين القباج، وزيرة التضامن.
